0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Экран iPhone не реагирует на прикосновения: что делать

Содержание

Экран iPhone не реагирует на прикосновения: что делать

время чтения: 3 минуты

У пользователей продукции Apple встречается проблема, когда Айфон не реагирует на прикосновения. Что же делать в такой ситуации и как устранить неисправность?

Не редко пользователи встречаются с проблемой, когда айфон не реагирует на прикосновения. Причиной тому может быть множество факторов, от попадания пыли и до поломки дисплея. В такой ситуации нужно знать, что делать и как исправить проблему. Потому, рассмотрим основные причины такой неисправности и способы их решения.

Статья в тему:  Почему на некоторых нет звука. Почему нет звука на youtube

Сенсорный экран iPhone может перестать функционировать по разным причинам, но их можно разделить на две основные группы: программные неполадки и аппаратные. Первые вызваны сбоем в работе операционной системы, вторые, как правило, возникают из-за физического воздействия на смартфон, например, в результате падения. Ниже мы рассмотрим основные причины, которые могут повлиять на неработоспособность тачскрина, а также способы, позволяющие вернуть его к жизни.

Причина 1: Приложение

Часто сенсор iPhone не работает при запуске определенного приложения — такая проблема возникает после выхода очередной версии iOS, когда разработчик программы не успел адаптировать свой продукт для новой операционной системы.

В данном случае у вас два пути решения: либо удалить проблемное приложение, либо дождаться обновления, которое устранит все неполадки. А чтобы разработчик поторопился с выпуском апдейта, обязательно сообщите ему о наличии проблемы в работе на странице приложения.

    Для этого запустите App Store. Перейдите на вкладку «Поиск», а затем найдите и откройте страницу проблемного приложения.

Прокрутите немного вниз и отыщите блок «Оценки и отзывы». Тапните по кнопке «Написать отзыв».

Причина 2: Смартфон завис

Если телефон не подвергался физическому воздействию, стоит предположить, что он попросту завис, а значит, самый доступный способ устранения неполадки — это принудительная перезагрузка. О том, как осуществить принудительный запуск, мы ранее рассказывали на нашем сайте.

Статья в тему:  Загрузить файл на файлообменник. Как выложить файл в интернет

Причина 3: Сбой в работе операционной системы

Опять же, подобную причину следует предположить только в том случае, если телефон не падал и не подвергался иному воздействию. Если перезагрузка смартфона не принесла результата, и сенсорное стекло по-прежнему не реагирует на прикосновения, можно подумать о том, что в работе iOS возник серьезный сбой, в результате которого Айфон не может продолжать свою корректную работу.

  1. В этом случае вам потребуется выполнить перепрошивку устройства с использованием программы iTunes. Для начала подключите гаджет к компьютеру с помощью оригинального USB-кабеля и запустите Айтюнс.
  2. Введите телефон в специальный аварийный режим DFU.

Подробнее: Как ввести iPhone в режим DFU

  • В норме, после ввода Айфона в DFU, Айтюнс должна обнаружить подключенный телефон и предложить единственный вариант решения проблемы — это выполнить восстановление. Когда вы согласитесь с проведением данной процедуры, компьютер начнет загрузку последней доступной для вашей модели смартфона прошивки, после чего удалит старую операционную систему, а следом выполнит чистую установку новой.
  • Причина 4: Защитная пленка или стекло

    Если на вашем iPhone наклеена пленка или стекло, попробуйте ее снять. Дело в том, что некачественные защитные средства могут создавать помехи для корректной работы тачскрина, в связи с чем сенсор и работает некорректно или вовсе не реагирует на прикосновения.

    Причина 5: Вода

    Капли, попавшие на экран смартфона, могут вызывать конфликты в работе тачскрина. Если экран Айфона влажный, обязательно протрите его насухо, а затем проверьте состояние сенсора.

    В том случае, если телефон упал в жидкость, его необходимо просушить, после чего проверить работу. О том, как правильно высушить смартфон, упавший в воду, читайте в статье ниже.

    Причина 6: Повреждение тачскрина

    В данном случае экран смартфона может работать как частично, так и полностью перестать откликаться. Чаще всего подобный тип неполадки возникает в результате падения телефона — причем стекло может и не разбиться.

    Дело в том, что экран iPhone представляет собой некий «слоеный пирог», состоящий из внешнего стекла, тачскрина и дисплея. Из-за удара телефона о твердую поверхность могло произойти повреждение средней части экрана — тачскрина, который и отвечает за прикосновения. Как правило, убедиться в этом можно, посмотрев на экран iPhone под углом — если под внешним стеклом вы видите полосы или трещины, но при этом сам дисплей работает, с большой долей вероятности можно говорить о том, что поврежден именно сенсор. В данном случае вам следует обратиться в сервисный центр, где специалист оперативно выполнит замену поврежденного элемента.

    Причина 7: Смещение или повреждение шлейфа

    Внутри Айфон представляет собой сложную конструкцию, состоящую из различных плат и соединительных шлейфов. Малейшее смещение шлейфа может привести к тому, что экран перестает откликаться на прикосновения, причем телефону вовсе необязательно для этого падать или подвергаться иному физическому воздействию.

    Выявить неполадку можно, заглянув под корпус. Безусловно, если вы не обладаете необходимыми навыками, ни в коем случае не следует разбирать смартфон самостоятельно — малейшее неверное движение может привести к сильному удорожанию ремонта. В связи с этим мы можем лишь порекомендовать обратиться в авторизованный сервисный центр, где специалист выполнит диагностику устройства, выявит причину неполадки и сможет ее устранить.

    Нами были рассмотрены основные причины, влияющие на неработоспособность сенсора на iPhone.

    Помимо этой статьи, на сайте еще 12408 инструкций.
    Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

    Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

    Что делать, если сенсор перестал работать

    Если экран Айфона перестал реагировать, не всегда требуется замена дисплея. В некоторых случаях можно самостоятельно определить причину неполадки и устранить ее. Для начала исключите вероятность повреждения корпуса или поверхности экрана. При поломке внутренних элементов отремонтировать Айфон сможет только квалифицированный специалист. Если экран Айфона зависает, выполните следующие действия: с помощью кнопки включения осуществите перезагрузку устройства (удерживать кнопку необходимо несколько секунд) удалите с Айфона нелицензионное ПО перепрошейте устройство Если после выполнения таких действий экран Айфона зависает, а на нажатие кнопок нет реакции, необходимо осуществить полную перезагрузку устройства. Для этого требуется одновременно удерживать кнопку «Home» и «Power» на протяжении 20 секунд. Затем смартфон выполнит стирание оперативной памяти и перезапуск телефона. Если после этого часть экрана или весь дисплей все также плохо откликается на нажатия пальцами, необходима замена сенсора.

    Самодиагностика и сдача айфона в ремонт

    Самодиагностика неисправности сенсора на любых гаджетах, включая последние модели iPhone — это больше задача для мозга. Правильно оценив неисправное состояние мобильного устройства Apple, можно заметно ускорить диагностику в сервис-центре и даже попытаться «скостить» небольшую сумму на её оплате, но и только. Замену неисправных узлов и блоков, включая экран iPhone поручите специалистам — техника Apple имеет фирменные уровни защиты от самодеятельности и, не зная их твёрдо, вы попросту лишитесь аппарата. Рекомендуется обращаться в сервис-центры, имеющие многолетний опыт по ремонту техники Apple, например, в СЦ магазина iStore.

    Оценка неисправности при неполадках с сенсором iPhone по силам даже обычному пользователю. Даже непосредственно в поломке самого экрана нет ничего страшного. Желаем, чтобы ваш iPhone прослужил вам верой и правдой 10 и более лет!


    Как поменять аккумулятор на смартфонах Айфон 4, 4s, 5, 5s, 6, 6s


    Чем отличается айфон 5 от 5s?

    ОСНОВНЫЕ НЕИСПРАВНОСТИ » Не работает сенсор iPhone

    НЕ РАБОТАЕТ СЕНСОР IPHONE

    Иногда Вы можете заметить, что периодически у Вас не работает сенсор iPhone. Или вовсе сенсор iPhone перестал работать.

    Такая проблема может возникнуть из-за нескольких причин:

    • Сенсор iPhone перестал работать или работает только часть сенсора, в связи с возникшей механической неисправностью, из-за падения айфона на пол или удара. Из-за удара мог повредиться, как сам тачскрин айфон, так и корпус;
    • Не работает тачскрин айфон, в следствие попадания влаги. При попадании жидкости на iPhone, может возникнуть коррозия и короткое замыкание на плате, что приведет к отказу сенсора айфон;
    • Микросхема тачскина iPhone могла выйти из строя;
    • Неисправность контроллера тачскрина iPhone. Данная проблема, также, может вызывать неполадки в работе сенсора айфон;
    • В предыдущим сервисе во время ремонта были использованы некачественные запчасти.

    В чем проявляются неполадки в работе Touchscreen iPhone?

    • Тачскрин айфон плохо откликается на прикосновения, либо вовсе на них не реагирует;
    • Экран iPhone откликается на нажатие с задержкой;
    • Приложения iPhone «живут собственной жизнью». Программы самопроизвольно включаются или резко выключаются. В сообщениях произвольно набирается текст. Страницы перелистываются с трудом;
    • В определенных областях экрана сенсор не работает.

    Что делать, если не работает сенсор iPhone?

    Как исправить проблему в работе тачскрина iPhone?

    1). Если проблемы с работой тачскрина iPhone возникают не часто, можно попробовать выполнить перезагрузку устройства.

    Для моделей iPhone 4, iPhone 4S, iPhone 5, iPhone 5C, iPhone 5S, iPhone SE, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6S, iPhone 6S Plus действует следующая схема перезагрузки.

    Одновременно зажмите и удерживайте в течение 15-20 секунд кнопки Включения (Power) и Домой (Home). Если перезагрузка произошла успешно на экране Айфон появится Яблоко (Логотип Apple). И через некоторое время iPhone включится.

    Для моделей iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max нужно совершить следующие действия:

    Также, как и в предыдущем случае, одновременно зажмите и удерживайте в течение 15-20 секунд кнопку Включения (Power) и кнопку уменьшения громкости. При успешной перезагрузке на экране iPhone высветится Яблоко и телефон включится.

    2). Плохо работает тачскрин iPhone, если на него наклеено защитное стекло, одеты бампер или чехол.

    Данные аксессуары могут быть причиной проблем с работой экрана. Защитное стекло может неплотно прилегать к экрану, и как следствие сенсор будет плохо реагировать на взаимодействия с ним. Также и защитный бампер или чехол могут пережимать или перекрывать экран и свидетельствовать плохой работе сенсора. Снимите все аксессуары и проверьте работоспособность экрана.

    3). Если, после предыдущих рекомендаций, сенсор iPhone все-равно не работает, ремонт айфона нужно доверить профессионалам.

    В специализированной сервисном центре Apple мастер проведет диагностику неисправности сенсора iPhone и предложит варианты по ремонту айфон.

    Если причина кроется в неисправности дисплея, в сервисе произведут замену экрана.

    В современных смартфонах дисплейный модуль состоит из нескольких частей: защитного стекла, сенсора (тачскрина) и матрицы. Как правило, при неисправности тачскрина iPhone производят замену всего дисплейного модуля. Отдельно производить замену сенсора или шлейфа дисплея не рекомендуется в связи с ненадежностью данной процедуры.

    ЦЕНЫ НА ЗАМЕНУ ЭКРАНА IPHONE

    МОДЕЛЬ

    ЗАМЕНА СТЕКЛА

    ЗАМЕНА
    ДИСПЛЕЙНОГО
    МОДУЛЯ (ОРИГИНАЛ)

    ЗАМЕНА
    ДИСПЛЕЙНОГО
    МОДУЛЯ (КОПИЯ)

    Что делать, если эти методы не помогли?

    Есть еще несколько способов, которые можно попробовать самостоятельно и спасти свой айфон. В частности:

    1. Наиболее простой, дождаться его разрядки и автоматического выключения, после чего попробовать зарядить и включить. Это безопасный способ, который может помочь.
    2. Еще одним вариантом становится попытка восстановления телефона с помощью iTunes, в случае, если имеется резервная копия. Для этого подключите телефон через USB к компьютеру, зайдите в программу, нажмите «Обзор» и далее «Восстановить iPhone».

    Таким образом, произойдет сброс настроек и восстановление системы до заводского состояния. Отметим, что все файлы и данные будут удалены. Потому стоит сделать резервную копию и сохранить ее.

    И если после этого ничего не изменилось и экран iPhone неисправен, то последним вариантом становится его ремонт. Обратитесь в сервисный центр, для проведения диагностики гаджета и при необходимости замените дисплей для восстановления своего iPhone.

    Что делать если сенсор не реагирует на прикосновения

    Бесплатное приложение Tenorshare ReiBoot является профессиональной утилитой, способна войти и выйти из режима восстановления. И вход и выход из режима восстановления может устранить большенство зависаний.

    1. Загрузите и установите Tenorshare ReiBoot, подключите iPhone, iPad и iPod к компьютеру.

    2. Нажмите «Войти в режим восстановления», и ввести устройство в режим восстановления,

    3. Нажмите «Выйти из режима восстановления», и вывести устройство из режима восстановления.

    Путь 2. Сенсорный экран iPhone не работает после падения? Принудительно перезагрузить iPhone

    Для большинства проблем с iPhone вы можете легко решить их перезагрузка вашего iPhone, Если сенсорный экран вашего iPhone не работает, вы также можете использовать этот способ, чтобы исправить это. Потому что для сброшенного iPhone он вернется в нормальное состояние, если не будет повреждено оборудование.

    Однако, если ваш сенсорный экран iPhone по-прежнему не может вернуться из не отвечающей ситуации, просто перезапустите его.

    Для iPhone XS / XR / X / 8 / 8 Plus:

    Шаг 1 . Сначала нажмите кнопку «Увеличение громкости» на левой стороне последних моделей iPhone и быстро отпустите. Затем нажмите и отпустите кнопку «Уменьшение громкости» рядом с кнопкой увеличения громкости.

    Шаг 2 . Нажмите и удерживайте кнопку «Питание» с другой стороны. Когда на вашем экране появится логотип Apple, вы можете отпустить кнопку питания.

    Шаг 3 , Введите пароль при запуске и завершите принудительный перезапуск iPhone X / 8 / 8 Plus.

    Для iPhone 7 / 7 Plus:

    Шаг 1 . Продолжайте нажимать кнопку «Питание» или «Режим сна / Пробуждение» на правой стороне iPhone 7. Затем одновременно нажмите и удерживайте кнопку «Уменьшение громкости» на левой стороне.

    Шаг 2 , Дождитесь появления логотипа Apple, отпустите обе кнопки. Введите свой PIN-код при запуске.

    For iPhone 6/6s/SE//5s/5/4:

    Шаг 1 . Одновременно нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и кнопку «Питание».

    Шаг 2 , Удерживайте обе кнопки, пока на экране вашего iPhone не появится логотип Apple. Отпустите кнопки и дождитесь появления экрана запуска.

    Шаг 3 , Войдите в свой iPhone с паролем.

    Затем вы можете проверить, может ли сенсорный экран вашего iPhone работать или нет.

    Что делать, если не работает тачскрин iPhone?

    Одна из самых распространенных проблем, с которой сталкиваются владельцы iPhone — проблемы с работой сенсорного стекла (touchscreen). Причиной появления данной неисправности могут быть разные факторы, но самым распространенным из них является, конечно же, механическое воздействие на устройство: сильный удар при падении айфона, после чего тачскрин работает некорректно или не работает совсем.

    Как может проявляться неисправность тачскрина iPhone?

      • Сенсорное стекло (тачскрин) айфона не реагирует на прикосновения
      • Тачскрин айфона не реагирует на прикосновения в определенных областях (зонах)
      • Тачскрин айфона реагирует на нажатия с задержкой
      • Тачскрин айфона сам срабатывает (iPhone живет своей жизнью: сами открываются приложения, сам набирается текст, сами перелистываются страницы рабочего стола устройства)

    Что делать, если не работает тачскрин на айфоне?

    1. Если неисправность тачскрина проявляется периодически (то есть тачскрин айфона работает, но работает крайне нестабильно), то для начала следует сделать жесткую перезагрузку устройства: нажмите и удерживайте одновременно кнопку включения и кнопку «Домой» не менее 10-15 секунд — после этого iPhone должен перезагрузиться, а на экране появиться стандартный логотип Apple.

    2. Если на защитном стекле iPhone наклеена пленка или используется какой-либо защитный чехол, покрытие которого частично или полностью закрывает поверхность стекла, снимите их и проверьте работу тачскрина.

    Если после проведения описанных выше действий, неисправность тачскрина также продолжает проявляться, стоит задуматься об обращении в сервисный центр Apple, сотрудники которого смогут оценить состояние устройства и степень неисправности, а также обозначить сроки ремонта.

    В большинстве случаев, если не работает тачскрин iPhone, но верным решением становится его замена. Замена тачскрина айфона — одна из самых распространенных ремонтных процедур в сервисных центрах продукции Apple, поэтому, как правило, такой ремонт занимает не больше часа.

    Реже неисправность тачскрина может быть вызвана и какими-то повреждениями платы или ее деформацией. В таких случаях, iPhone придется оставить в сервисном центре на большее количество времени, чтобы специалисты могли максимально качественно выявить и устранить неисправность.

    Во всех поколениях iPhone, начиная с iPhone 4 и более поздних моделях, сенсорное стекло (тачскрин) является неотъемлемой частью дисплейного модуля, состоящего из трех нераздельных элементов (дисплей, тачскрин и верхнее защитное стекло), поэтому, если у Вас не работает тачскрин iPhone, то меняется целиком весь дисплейный модуль.

    Поэтому, если на Вашем устройстве не работает дисплей или же после падения или удара разбито верхнее защитное стекло, то замене также подлежит весь дисплейный модуль целиком.

    Почему стоит доверить замену тачскрина iPhone профессионалам?

    Несмотря на наличие множества фото- и видео-материалов, посвященных обучению по разборке мобильных устройств Apple и замене комплектующих для них, ремонт своего iPhone все-таки стоит доверять только людям, профессионально работающим на рынке сервисного обслуживания и ремонта.

    Дело в том, что на рынке комплектующих существует огромное количество запчастей для айфона разного качества, от дешевых копий до оригинальных запчастей, снятых с новых устройств. При этом, многие недобросовестные сервисные центры или индивидуальные мастера выдают не качественные комплектующие за оригинальные, вводя своих Клиентов в заблуждение.

    Так же стоит отметить, что при ремонте любого сложного технологического устройства (каким, безусловно, является любой из смартфонов Apple), всегда существуют свои тонкости, заключающиеся в индивидуальных конструктивных особенностях того или иного устройства. Без знания специфики и внутреннего строения, легко допустить простую ошибку, которая может привести к весьма неприятным последствиям: от выхода из строя других компонентов устройства до полной неработоспособности iPhone.

    Заменить тачскрин iPhone всегда можно в нашем сервисном центре: благодаря наличию профессионального оборудования, огромному опыту работу и глубокому знанию специфики мобильной техники Apple, мастера сервис-центра смогут устранить неисправность Вашего iPhone максимально качественно и оперативно. Ознакомиться с актуальными ценами на замену и дисплеев iPhone разных поколений можно в соответствующем разделе нашего сайта — Замена стекла iPhone.

    Если Вас все устраивает и Вы хотите обратиться к нам за помощью, пожалуйста, выберите наиболее удобный для Вас сервисный центр:

    Ссылка на основную публикацию
    Статьи c упоминанием слов:
    Adblock
    detector