0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Touch ID не работает на iPhone или iPad? Вот 10 решений

Содержание

Touch ID не работает на iPhone или iPad? Вот 10 решений

Я только что получил замену экрана на своем iPhone 7, и когда я пытаюсь разблокировать его с помощью своего отпечатка пальца, Touch ID перестает работать. На моем iPhone ничего не происходит, и мне нужно разблокировать его с помощью пароля. Почему это перестало работать? Как исправить Touch ID на моем iPhone

Touch ID — это функция электронного распознавания отпечатков пальцев, разработанная Apple. Слегка нажав на кнопку «Домой», вы можете легко разблокировать экран iPhone, совершить покупку в App Store и подтвердить оплату через Интернет.

Статья в тему:  Что такое имхо. Имхо - что это значит (подробное объяснение)

Тем не менее, вы будете испытывать панику, когда вы получаете неотзывчивым от нежного прикосновения к кнопке Home. Многие из вас могут быть в панике, когда Touch ID не работает.

Почему это перестало работать?

Как исправить неработающий Touch ID?

Вот 10 быстрых решений, которые помогут вам выкинуть неработающий Touch ID из iPhone, и все решения просты в использовании.

Часть 1 : Общие решения для исправления Touch ID не работают

Выполните следующие шаги, чтобы выяснить, что делает ваш Touch ID неисправным и как его исправить. Это общие решения, с помощью которых вы можете легко исправить ошибку Touch ID и вернуться в нормальное состояние.

Решение 1: отключите iTunes Store и APP Store

Некоторые пользователи Apple жалуются, что не могут совершить покупку в iTunes Store или App Store после обновления iOS 11.2 / 11.1 / 11. Кроме того, некоторые пользователи сообщают, что Touch ID больше не отображается в старых версиях iOS. Чтобы исправить ошибку Touch ID failed iOS 11, вы можете выйти из iTunes Store и App Store, а затем снова открыть ее, чтобы исправить.

Шаг 1 . Доступ к Touch ID и паролю

Откройте приложение «Настройки» на вашем iPhone. Прокрутите вниз, чтобы выбрать параметр «Touch ID и пароль». Затем вам потребуется ввести его пароль.

Шаг 2 , Выключите магазины приложений и iTunes и перезагрузите iPhone

Статья в тему:  Монтировка образа диска. Монтирование образов дисков

Отключите оба параметра: «Разблокировка iPhone» и «Магазины приложений и iTunes». В это время нажмите кнопку «Домой», чтобы сразу вернуться на главный экран, а затем перезапустите устройство iOS, одновременно нажав кнопку «Домой» и кнопку питания. Для пользователей iPhone 7/7 Plus / 8/8 Plus / X есть кое-что иное, чем перезагрузка iPhone.

Шаг 3 , Добавить новый отпечаток на вашем iPhone

Вернитесь в настройки iPhone. Нажмите «Touch ID и пароль», а затем снова введите свой пароль. Переведите следующие параметры «Разблокировка iPhone» и «Магазины приложений и iTunes» в состояние зеленого цвета. Нажмите «Добавить отпечаток пальца…», чтобы добавить еще один отпечаток пальца. В результате, в следующий раз, когда вам не удастся завершить настройку Touch ID, вернитесь и попробуйте снова.

Решение 2: удалите и повторно добавьте ваши отпечатки пальцев Touch ID на iPhone / iPad

Когда у вас постоянно возникает проблема с отпечатком пальца, лучше удалить старый и установить новый отпечаток. Если вы не можете активировать Touch ID на моделях iPhone 6 Plus и iOS, выполните следующие действия.

Шаг 1 , Удалить отпечатки пальцев Touch ID на iPhone / iPad

Прокрутите вниз и выберите «Touch ID и пароль» в настройках iPhone. При появлении запроса введите свой пароль. Затем выберите любой отпечаток пальца, который вы добавили ранее, и нажмите кнопку «Удалить отпечаток пальца». Повторяйте описанные выше операции, пока не удалите все предыдущие отпечатки пальцев на iPhone.

Статья в тему:  Брутальное название фирмы. Как придумать название компании

Шаг 2 , Сброс и повторное добавление Touch ID

Найдите и нажмите кнопку «Добавить отпечаток пальца…», чтобы настроить новый отпечаток пальца с помощью инструкций на экране. Он будет подробно подсказывать каждый шаг, который вам нужно сделать. Кроме того, если у вас возникли проблемы с Touch ID на MacBook Pro, вы также можете удалить и повторно добавить отпечатки Touch ID на Mac для исправления.

Решение 3: принудительно перезагрузите ваш iPhone / iPad

Если вы не можете завершить настройку Touch ID для iOS 11 или у вас не работают другие проблемы с Touch ID, принудительный перезапуск является полезным решением. Это может решить многие системные сбои автоматически.

Принудительно перезапустите iPhone 6s и более ранние версии и iPad:

Шаг 1 , Удерживайте и нажмите кнопку Home и кнопку питания

Шаг 2 , Продолжайте удерживать около 10 секунд

Шаг 2 , Отпустите две кнопки, пока не увидите логотип Apple

Принудительная перезагрузка iPhone 7 / 7 Plus:

Шаг 1 , Удерживайте и одновременно нажмите кнопку питания и кнопку уменьшения громкости

Шаг 2 , Не отпускайте их, пока не появится логотип Apple

Принудительно перезагрузите iPhone X / 8 / 8 Plus:

Шаг 1 , Быстро нажмите кнопку увеличения громкости

Шаг 2 , Быстро нажмите кнопку уменьшения громкости

Шаг 3 , Удерживайте и нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить iPhone

Решение 4: пальцы на сенсорном датчике грязные или влажные

Грязные или мокрые пальцы могут вызвать сбой Touch ID. Кроме того, если ваш iPhone пострадал повреждения водой и другие жидкости раньше, то у вас легко могут возникнуть проблемы с Touch ID. В это время лучше держать пальцы чистыми и сухими.

Статья в тему:  Как поставить ударение в Word? Как поставить ударение в ворде

Шаг 1 , Аккуратно протрите пальцы и кнопку «Домой» мягкой и чистой тканью

Шаг 2 , Не кладите iPhone во влажное место с большим количеством влаги и пота

Шаг 2 , При необходимости используйте фен для сушки iPhone.

Решение 5: восстановление iPhone с помощью iTunes

Если вы ранее делали резервное копирование iPhone с помощью iTunes, вы можете получить новый способ устранения проблем с Touch ID, которые не работают. При восстановлении с помощью iTunes все ваши данные iOS будут удалены и заменены на предыдущую резервную копию iTunes. Таким образом, вы можете удалить факторы, которые вызывают сбой Touch ID.

Шаг 1 , Подключите iPhone к iTunes

Подключите iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля и запустите последнюю версию iTunes.

Шаг 2 , Восстановите iPhone, чтобы исправить неработающий Touch ID

Выберите значок своего iPhone и найдите его раздел «Сводка». Нажмите «Восстановить iPhone» и подтвердите, чтобы восстановить ваш iPhone.

Перекалибровка сенсора Touch ID

Самый простой способ исправить ошибки Touch ID – пересоздать на iPhone свой отпечаток пальца. За последний год обновлений iOS сделали большую работу, которая исправила большинство ошибок Touch ID в том числе «Не удается выполнить настройку Touch ID», и также есть общие улучшения производительности на iOS 8 и выше.

Это может помочь, если ваши отпечатки пальцев слегка изменились за последние несколько месяцев из-за износа, сухой кожи и т.д. Для этого вам нужно выполнить следующие простые шаги:

Статья в тему:  Как отключить мобильный интернет билайна

Шаг 1. Запустите приложение «Настройки» и откройте «Touch ID и код-пароль», введите свой пароль при появлении запроса.

Шаг 2. Выберите отпечаток пальца, с которым у вас возникли проблемы, затем нажмите кнопку «Удалить отпечаток».

Шаг 3. Нажмите кнопку «Добавить отпечаток …», чтобы начать повторное сканирование удаленного пальца.

Шаг 4. Прикладывайте палец к датчику Touch ID по-разному – с права налево, сверху вниз и по сторонам, пока значок отпечатка пальца не станет полностью окрашенным.

Шаг 5. Когда вас попросят настроить захват, сканируйте края этого пальца, пока значок отпечатка пальца не станет полностью окрашенным.

На заметку: Сканируйте переднюю, заднюю часть и стороны этого пальца таким образом, как по вашему мнению вы будете прикладывать его для разблокировки при не самом удобном захвате.

Шаг 6. Нажмите кнопку «Продолжить», когда процесс завершится, чтобы сохранить отпечаток пальца.

Заблокируйте устройство и убедитесь, что отпечаток работает; поздравляем, если все получилось! Если нет, перезагрузите устройство, по инструкции как показано ниже и проверьте устранена ли проблема.

Устранение неполадок iPhone iOS 13 с Touch ID не работает

Перед устранением неполадок убедитесь, что ваш палец и область сканирования отпечатков пальцев (кнопка «Домой») чистые и сухие. При необходимости используйте чистую безворсовую ткань, чтобы стереть грязь или масло из области сканирования Touch ID. Также убедитесь, что ваш палец покрывает всю кнопку «Домой» и касается окружающего металлического кольца. Наконец, удалите защитную пленку или корпус (если он установлен), чтобы он не закрывал кнопку «Домой» или окружающее кольцо. Если ничего из этого не работает, вы можете перейти к исключению факторов, связанных с программным обеспечением, выполнив следующие процедуры.

Статья в тему:  Как разбить виндовс 7 на два диска

Первое решение: перезагрузите ваш iPhone (программный сброс / принудительный перезапуск).

Это может быть небольшая ошибка, вызванная недавно установленным обновлением программного обеспечения на вашем iPhone. Если это так, то перезагрузка iPhone, скорее всего, исправит это. Затем вы можете выполнить программный сброс или принудительный перезапуск. Оба эти метода могут дать положительные результаты без удаления каких-либо важных данных, хранящихся в хранилище iPhone. Если вы этого еще не сделали, то рассмотрите это как первое потенциальное решение, которое стоит попробовать. Вот как можно выполнить программный сброс iPhone (с помощью физической кнопки «Домой»):

  1. Нажмите и удерживайте кнопку питания / верха в течение нескольких секунд, пока не появится слайдер выключения питания.
  2. Перетащите ползунок, чтобы выключить устройство.
  3. Через несколько секунд нажмите и удерживайте кнопку питания / сверху, пока не появится логотип Apple.

Кроме того, вы можете выполнить принудительный перезапуск. Обычно это рассматривается как альтернатива мягкой перезагрузке, если дисплей завис или не реагирует. Это, вероятно, то, что нужно вашему iPhone, если Touch ID не работает, потому что телефон застрял после реализации обновления iOS. Вот как это делается:

  1. Одновременно нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку «Домой», пока устройство не выключится и не перезагрузится.
  2. Когда появится логотип Apple, отпустите кнопки «Питание» и «Домой».

Подобно программному сбросу, принудительный перезапуск не приводит к постоянной потере данных, поскольку не влияет на сохраненную информацию в памяти телефона. Таким образом, это безопасный процесс для начала.

Статья в тему:  Персональный компьютер от а до я

Как исправить данные сотовой связи iPhone, которые не работают после обновления iOS 13

Второе решение: Turn Touch ID Пароль выключен и снова включен.

Если перезагрузка телефона не решает проблему, попробуйте обновить функцию Touch ID. Это позволит устранить незначительные недостатки или несоответствия после недавнего перехода на платформу. Просто следуйте этим шагам, чтобы обновить функцию Touch ID вашего iPhone:

  1. На главном экране нажмите «Настройки».
  2. Далее нажмите Touch ID Passcode.
  3. Затем убедитесь, что iPhone разблокировать или iTunes App Store включены. Если нет, переключите переключатель, чтобы включить функцию.

Перезапустите iPhone, а затем попытайтесь убедиться, что разблокировка Touch ID снова работает правильно.

Третье решение: удалите и повторно добавьте ваш отпечаток пальца.

Недавнее обновление могло испортить информацию о ваших отпечатках пальцев. В этом случае удаление поврежденного отпечатка пальца будет необходимо. Это позволит вам снова зарегистрировать свой отпечаток пальца как новый. Вот как вы это делаете:

  1. Нажмите «Настройки» на главном экране, чтобы начать.
  2. Далее нажмите Touch ID Passcode.
  3. Введите пароль вашего устройства, если будет предложено продолжить.
  4. Прокрутите вниз, чтобы найти отпечатки пальцев.
  5. Нажмите на отпечаток пальца, который вы хотите удалить.
  6. Затем нажмите «Удалить».
  7. Добавьте или зарегистрируйте новый отпечаток.

Убедитесь, что поверхность вашего пальца полностью отсканирована. Попробуйте зарегистрировать отпечатки пальцев под разными углами, чтобы впоследствии их можно было распознать.

Статья в тему:  Как передать изображение с андроид.

Четвертое решение: сбросьте все настройки на вашем iPhone iOS 13.

Другая возможность заключается в том, что в недавнем обновлении iOS могли быть реализованы автоматические изменения настроек, что в итоге привело к некоторым конфликтам с системой Touch ID. Чтобы исключить это, сброс всех настроек на вашем iPhone может помочь. Благодаря этому сбросу все настройки, включая настройки и автоматические переопределения из последних обновлений, будут удалены, а исходные значения и параметры восстановлены. Поэтому любые ошибки, связанные с предыдущими неверными настройками настроек, будут устранены. Вот как это делается:

  1. Нажмите «Настройки» на главном экране.
  2. Нажмите Общие.
  3. Прокрутите вниз и нажмите Сброс.
  4. Выберите Сбросить все настройки из указанных параметров.
  5. Введите ваш пароль, когда вас попросят продолжить.
  6. Наконец, нажмите на опцию, чтобы подтвердить сброс всех настроек.

Позвольте вашему устройству завершить сброс всех настроек и затем перезагрузится самостоятельно, когда закончите. После перезагрузки включите Touch ID и пароль в настройках iPhone. Затем попробуйте и посмотрите, работает ли разблокировка Touch ID должным образом.

Как исправить уведомления iPhone, которые не работают после обновления iOS 13

Пятое решение: сотри свой iPhone и восстанови iOS в iTunes.

Выполнение общего сброса или сброса к заводским настройкам можно считать одним из последних вариантов, если предыдущие способы не помогли решить проблему. Сложные системные ошибки могут присутствовать на вашем устройстве и привести к остановке системы Touch ID. Если вы хотите продолжить, обязательно сделайте резервную копию всех ваших важных данных в iCloud или iTunes, потому что они также будут удалены в процессе. После обеспечения резервного копирования iPhone выполните следующие действия, чтобы восстановить заводские настройки iPhone через настройки или через iTunes на компьютере.

Статья в тему:  Фейсбук — вход на мою страницу

Чтобы восстановить заводские настройки через меню «Настройки», просто выполните следующие действия:

  1. На главном экране нажмите «Настройки».
  2. Нажмите Общие.
  3. Нажмите Сброс.
  4. Выберите опцию «Удалить все содержимое и настройки».
  5. Введите пароль для продолжения.
  6. Нажмите на опцию, чтобы подтвердить полный сброс системы или сброс настроек к заводским.

Затем ваше устройство инициирует сброс системы, а затем перезапустится после завершения. Как только он загрузится, используйте мастер запуска, чтобы перейти к процессу начальной настройки и снова подготовить iPhone к использованию.

Кроме того, вы можете использовать iTunes, чтобы вручную стереть и восстановить ваш iPhone на компьютере. Чтобы продолжить использовать этот метод, вам потребуется защитить компьютер под управлением Windows или Mac с последней версией программного обеспечения iTunes и стабильным доступом в Интернет. Когда у вас все будет готово, вы можете выполнить следующие шаги, чтобы начать стирание и восстановление вашего iPhone в iTunes:

  1. На вашем компьютере запустите или откройте iTunes. Обязательно используйте последнюю версию приложения iTunes на вашем устройстве, чтобы избежать системных конфликтов.
  2. Затем подключите устройство iOS к компьютеру с помощью оригинального USB-кабеля, одновременно нажимая и удерживая кнопку «Домой».
  3. Отпустите кнопку «Домой», когда появится экран «Подключиться к iTunes».
  4. В этот момент iTunes предложит вам сообщение о том, что оно обнаружило ваше устройство iOS в режиме восстановления и вы можете восстановить ваше устройство. Если вы видите это сообщение, просто нажмите кнопку Восстановить [Имя устройства], чтобы запустить восстановление в режиме восстановления через iTunes.
Статья в тему:  Не горит мышка на ноутбуке. Не работает мышь на ноутбуке

Основные системные проблемы, включая сложные ошибки обновления после iOS, обычно исправляются путем восстановления iPhone в iTunes. Если стандартное восстановление iOS не решает проблему, вы можете перейти к самому глубокому восстановлению iOS, которое называется «Обновление прошивки устройства» или «Восстановление режима DFU». Он переводит ваше устройство в состояние, в котором он по-прежнему может обмениваться данными с iTunes, даже если загрузчик или операционная система больше не отвечает или повреждена из-за недавнего обновления iOS 13. Этот метод восстановления также требует использования iTunes на компьютере.

Все еще не удается настроить Touch ID на iPhone после обновления iOS 13?

Возможно, вы имеете дело с аппаратной проблемой. Несмотря на то, что симптомы появились после обновления программного обеспечения iPhone, это не всегда означает, что виновато обновление. Вполне возможно, что повреждение уже существовало, но симптом только случайно проявился после обновления. И единственный способ понять это — обратиться за помощью к специалисту. Вы можете взять свой iPhone в ближайший сервисный центр Apple для тщательной оценки компонентов оборудования, в частности датчика Touch ID или кнопки «Домой».

Для получения дальнейших рекомендаций вы можете передать проблему поставщику вашего устройства или в службу поддержки Apple. Если с аппаратным обеспечением все в порядке, значит, это еще одна ошибка iOS 13, требующая специального исправления.

связаться с нами

Мы стремимся помочь нашим читателям решить проблемы с их телефонами, а также научиться правильно использовать их устройства. Так что, если у вас есть другие проблемы, вы можете посетить нашу страницу устранения неполадок, чтобы вы могли самостоятельно проверить статьи, которые мы уже опубликовали, и которые содержат решения общих проблем. Кроме того, мы создаем видео, чтобы продемонстрировать, как все делается на вашем телефоне. Посетите наш канал Youtube и подпишитесь на него. Благодарю.

Статья в тему:  Монтировка образа диска. Монтирование образов дисков

Не удается активировать Touch ID на iPhone или iPad?

Вы вообще не можете активировать Touch ID! Что ж, если это так, вот несколько быстрых моментов, которые следует рассмотреть.

    • Отключите устройство: некоторые зарядные устройства, розетки, неисправные кабели и розетки в поездах и самолетах могут помешать вам использовать Touch ID или завершить процесс настройки. Итак, рассмотрите возможность отключения iPhone, а затем попробуйте добавить отпечаток пальца.
    • Выйдите из своего Apple ID и войдите снова: Еще одна уловка, которую мы можем попытаться решить эту проблему, — выйти из Apple ID и снова войти.
    • Наконец, как объяснялось ранее, обратитесь в службу поддержки Apple и узнайте о вариантах ремонта. Возможно, вы по незнанию приобрели устройство с неисправным или сломанным датчиком Touch ID.

Мне не терпится узнать, какое из вышеперечисленных решений сработало для вас! Я надеюсь, что теперь вы можете использовать Touch ID без каких-либо проблем.

Затем было бы полезно узнать, как загружать бесплатные приложения, не вводя пароль Apple ID или даже не используя Touch ID. Просто нажмите «ПОЛУЧИТЬ» и бум, приложение начнет загрузку!

Кроме того, не забудьте узнать, как заблокировать приложения на вашем iPhone. Если у вас есть личные разговоры, это необходимо знать!

Наконец, есть ли у вас или члена семьи проблемы с Face ID? Если да, обязательно ознакомьтесь с нашим простым руководством, которое решает эту проблему.

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:
Adblock
detector