0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Поведенческие факторы в поисковых системах

Под этим термином понимается процесс упорядочивания найденных поисковиком результатов по их релевантности, то есть соответствию запросу пользователя. Причем выдача страниц осуществляется автоматически.

На один и тот же запрос результаты будут разными в зависимости от того, где и кто этот запрос создал. Так, выдача для Москвы и для Санкт-Петербурга будет значительно отличаться, хотя оба города находятся в одной стране.

Ранжирование всегда выполняется по заданным поисковиком алгоритмам. Поэтому выдачи «Гугла» и «Яндекса» обычно отличаются друг от друга. На ранжирование оказывают влияние многие факторы, но улучшение некоторых из них во власти владельца ресурса. Например, создание определенного контента и использование других инструментов привлечения внимания посетителей. От того, насколько скрупулезно владелец занимается оптимизацией, улучшением площадки, зависит успех всего мероприятия.

Виды поведенческих факторов

Виды поведенческих факторов ранжирования можно условно разделить на 2 группы: “кликовые” и внутренние.

Статья в тему:  Сделать браузер по умолчанию windows 10

«Кликовые» факторы

«Кликовые» поведенческие факторы показывают, как пользователи ведут себя в поисковой выдаче по отношению к вашему проекту.

  • Кликабельность(ctr) сниппета. Сниппет — это то, как ваша страница отображается в поисковой выдаче. Ниже на картинке я привел пример сниппета сайта Timeweb по запросу “хостинг провайдер”. Соответственно, чем привлекательнее по требуемым запросам сниппет вашего ресурса, тем выше у него CTR(по нему больше переходят), и тем выше будут позиции в поиске по этим запросам. ​

  • Возвращение в поиск. Поисковые системы отслеживают, как ведет себя пользователь после перехода на страницу, вернется ли он к поиску по этому запросу позже, или его полностью удовлетворит информация, которую он получил. Это очень важный фактор, т.к. с помощью него поисковые системы понимают, контент на каких сайтах пользователей удовлетворяет, а на каких нет. Чем реже пользователи возвращаются в поиск, тем выше ваш сайт будет ранжироваться.

Внутренние поведенческие факторы

К внутренним факторам ранжирования относятся:

  • % отказов;
  • среднее время, проведенное на площадке;
  • глубина просмотра;
  • активность посетителей, взаимодействие с какими-либо элементами на сайте;
  • возвращение пользователей на ваш сайт через какое-то время и прочие подобные нюансы

Эти факторы нельзя воспринимать отдельно, их необходимо рассматривать как совокупность. Нельзя увеличить глубину просмотра страниц, не уменьшив % отказов на сайте или не увеличив среднее время, проведенное на сайте. Точнее можно, но это крайне редкие случаи, не меняющие суть.

Статья в тему:  Телевизор выводит изображение на монитор через.

Совокупность факторов показывает, насколько качественный и интересный контент, насколько сайт удобен, и как проработана перелинковка.

Стоит отметить важный нюанс, процент отказа не обязательно должен быть равен нулю, а время, проведенное на сайте — очень большим. Поисковики понимают, как посетитель себя ведет на ресурсах, которые удовлетворяют его потребность в различных нишах. Если человек ищет номер телефона такси, то он, скорее всего, зайдет на сайт, запишет номер и закроет его.

В этом случае это и будет положительным, с точки зрения поисковиков, поведением пользователя на сайте. Но это редкие ниши, как правило, надо стараться минимизировать % отказов и увеличивать остальные показатели в этой группе.

Накрутка поведенческих факторов

Сейчас много говорят про накрутку поведенческих факторов. Такие услуги оказывают различные сервисы и отдельные специалисты. Суть, как правило, одинаковая — боты или реальные пользователи вводят поисковые запросы, по которым вам необходимо подняться в топ, долистывают выдачу до вашего сайта и переходят по нему. Затем проводят какое-то время на страницах, делают на нем какие-то действия и после не возвращаются в поисковую выдачу по этому запросу. Таким образом они показывают поисковикам, что якобы именно ваш ресурс самый полезный для пользователей по этим запросам.

Такие манипуляции могут краткосрочно увеличить ваши позиции в выдаче, но поисковики научились вычислять подобные действия, и за это они наносят фильтры на сайт, сильно снижая его в выдаче. Выйти из таких санкций очень сложно, поэтому мы не советуем заниматься такой деятельностью.

Статья в тему:  Что такое кукисы? Что такое cookies – разбираемся в деталях

Что делать, чтобы улучшить поведенческие факторы на сайте

Ответ прост: создавать сайты, которые быстро и качественно решают задачи пользователей. Вот что нужно для этого делать:

  • публиковать качественный контент. Если это статьи, то они должны быть написаны простым и понятным языком и давать исчерпывающую информацию по запросу. Не стесняйтесь давать больше данных. Иногда можно услышать мнение, что в интернете неохотно читают большие куски текста. Это правда только отчасти, и в большей степени касается социальных сетей. Когда вы пишете материал на серьезную тему — не бойтесь давать читателю больше данных. Во-первых, так снижается риск отказа, а во-вторых, увеличивается время сессии;
  • делайте сайт удобным. Что толку от хорошей статьи, если ее никто не найдет и не прочитает? Проработайте usability и UX характеристики, сделайте удобное меню. Настройте адекватный поиск по сайту: так посетители будут быстрее находить нужную информацию;
  • поработайте над дизайном. Сейчас в тренде большое количество “воздуха” — свободного места на страницах. Делайте читаемые заголовки, которые сразу бросаются в глаза и считываются беглым взглядом. Фон текста должен быть максимально контрастным. Если все сливается и от этого рябит в глазах, пользователь покинет сайт, даже если там полезный контент;
  • сделайте оптимальную структуру и меню. Не забывайте про правило трех кликов: пользователь должен дойти до цели через 3-5 щелчков по кнопке мыши;
Статья в тему:  Что такое код проверки apple. Двухэтапная проверка Apple ID

Правило трех кликов

  • займитесь брэндингом и повышайте узнаваемость сайта — так вы получите больше прямого трафика. Люди, которым у вас понравилось, добавят сайт в закладки или будут заходить на портал по прямым запросам;
  • размещайте ссылки на социальные сети и кнопки “поделиться”. Чем больше будет репостов, тем выше сайт поднимется в результатах поисковой выдачи;
  • проработайте описание сайта — метатеги title и description и разместите в них быстрые ссылки;
  • продвигайтесь по релевантным запросам. Времена, когда в текст вставляли ключевые слова на сторонние темы для увеличения трафика, давно прошли;
  • используйте внутреннюю перелинковку на другие страницы сайта. Так пользователь будет переходить к заинтересовавшим его материалам кликая по ним прямо в тексте и, не обращаясь к меню или поиску.

Еще один момент: поведенческие факторы не работают по отдельности и всегда нужно учитывать их сочетания. Улучшение одного показателя может негативно отразиться на другом. Например, вы захотели увеличить глубину и время сессии за счет избыточной структуры. Но это может поднять процент отказов, а также продолжение поиска. Человек просто покинет неудобный ресурс, где нужно постоянно что-то переключать, искать и делать много лишних действий. Ваша задача — найти оптимальный баланс поведенческих факторов.

Интересный факт. Между SEO-шниками и веб-мастерами идут споры о том, что лучше: открывать разделы сайта в текущей вкладке, или перенаправлять пользователя на новую. Готового рецепта здесь нет. С одной стороны, если все происходит в одном окне, это увеличивает длину и глубину сессии. С другой, переход с текущей вкладки на новую может быть расценено роботом как отказ или продолжение поиска. К тому же, пользователю не всегда удобен такой формат: он бы хотел сначала дочитать текущий материал, но если нажать на ссылку в теле текста, у него это не получится — тут же откроется новый раздел. Потом придется возвращаться и дочитывать, или искать в тексте ссылку после прочтения.

Статья в тему:  Скачать вконтакте на русском языке компьютер. Вконтакте на пк

Составляющие качественного сайта

Ирония судьбы в том, что никто до конца не знает, как работают алгоритмы поиска. Поэтому однозначный ответ дать сложно. Все зависит от индивидуальных особенностей сайта.

Как фиксируются и анализируются данные о поведенческих факторах

Разработчики Google и «Яндекса» постоянно совершенствуют алгоритмы сбора и учета этой информации. Поведенческие факторы считаются более точными и стабильными показателями качества и релевантности сайта, поэтому их анализу уделяется особое внимание. Для получения данных поисковики используют следующие источники:

  • интегрируемые счетчики посещаемости (Google Analytics и «Яндекс.Метрика»);
  • собственные браузеры («Яндекс.Браузер», Google Chrome и пр.);
  • отдельные плагины и расширения для интернет-обозревателей;
  • системы анализа кликов в выдаче;
  • собственные сервисы и приложения.

Также в качестве дополнительного источника информации о поведенческих факторах могут использоваться данные различных внешних крупных порталов и сервисов. Важно отметить, что собранная информация обезличивается, поэтому выделить и оценить поведение отдельных пользователей невозможно.

Что влияет на поведенческие факторы ранжирования сайта в поисковых системах и как их оптимизировать?

Кликабельность сниппета (CTR). Кликовые факторы достаточно сильно влияют на ранжирование, но при этом возникает некоторое противоречие: чем выше позиция сайта, тем чаще на него кликают. При этом для того чтобы позиции стали выше, нужно иметь хорошие кликовые факторы.

Важно понимать, что распределение кликов в выдаче может зависеть от типа, характера запроса. CTR сниппета может зависеть от его физического расположения в органической выдаче.

Статья в тему:  Отключение центра уведомлений в windows 10

Существуют способы контролировать и улучшать сниппет, и этому следует уделить внимание: быстрые ссылки, работа над привлекательностью title (он должен одновременно и содержать нужные ключевые слова, и побуждать к переходу на сайт из поисковой выдачи), хороший текст помогут увеличить как посещаемость, так и позиции.

Сравним 2 сниппета:

В первом случае заголовок сниппета включает в себя не только основные ключевые слова «тур», «Турция», но и год. Эта, казалось бы, маленькая деталь дает понять, что информация на сайте актуальна на время поиска. При этом пользователю приходится иметь дело с тысячами сайтов, поэтому ему нужно сразу отфильтровать неактуальные для него ресурсы. В данном случае таким фильтром может служить наличие года в сниппете.

Кроме этого, в первом сниппете присутствует упоминание стоимости «От 8738 руб.», а также указано количество доступных вариантов «Найдено 679800 горящий туров». Это также служит поводом обратить внимание именно на данный сниппет, особенно если указанная цена будет ниже той, которую предлагают конкуренты.

Отдельно стоит упомянуть о блоке ссылок под заголовком сниппета. Это так называемые быстрые ссылки, которые позволяют пользователям сразу перейти в нужный им раздел, что увеличивает удобство, а значит, и привлекательность сниппета. Кроме этого, быстрые ссылки зрительно увеличивают размер сниппета, делая его более заметным среди других.

Поведение пользователей на странице выдачи. Поисковые системы могут отслеживать не только число переходов с выдачи, но и число возвратов в нее. Если человек зашел на сайт по запросу и закрыл поиск, то сайту начисляется дополнительный балл, вернулся в выдачу — сайту минус.

Статья в тему:  Корпоративные тарифы билайн. Корпоративные тарифы от билайн

Если запрос предполагает просмотр нескольких сайтов (таких запросов не более 3%), например, сравнение цен в интернет-магазинах или сравнение предложений банков по вкладам и кредитам, то учет ПФ у них другой. Улучшение и проработка данного параметра возможна через повышение релевантности посадочных страниц запросам, а также поддержание конкурентоспособных цен на товары и услуги. Также если посетитель добавил сайт в закладки своего браузера, это станет существенным плюсом для продвижения ресурса и повысит значение поведенческих факторов.

Поведение пользователей на сайте. К нему относят показатель отказов, длительность сессии, глубину просмотра, любые действия пользователей. Показатель отказов (bounce rate) — процент посетителей, которые покинули сайт после просмотра страницы входа. Для большинства сайтов в ПС Яндекс 20% bounce rate считается приемлемым. Высокий процент отказов может свидетельствовать о том, что сайт неудобен для пользователя или содержит информацию, нерелевантную запросу. Необходимо снижать его за счет увеличения показателя релевантности сайта, улучшения дизайна и юзабилити. Посадочные страницы должны быть простыми, понятными и привлекательными для потенциальных заказчиков, ведь процент отказов напрямую связан со способностью сайта превращать посетителей в покупателей.

Время, проведенное на сайте, отражает качество представленной на нем информации. Ни для кого не секрет, что на интересный и полезный сайт пользователь захочет возвращаться снова и снова. Ведь удобно, когда необходимая информация располагается на одном ресурсе, за счет чего является легкодоступной.

Статья в тему:  Как выйти из вк с телефона. Как выйти из Контакта

Глубина просмотра — показатель, который фактически аналогичен показателю времени на сайте. То есть чем интереснее ресурс, тем больше страниц просмотрено за одно посещение.

Перемещение курсора мыши и движения по сайту. Системы статистики ПС собирают данные не только о том, как и куда кликал посетитель, но и о том, как он перемещал курсор мыши на страницах ресурса. Это нужно в первую очередь для построения тепловых карт внимания, а также для отслеживания попыток накрутить поведенческие факторы скриптами и ботами. Так, отсутствие движения мышкой является первым признаком накрутки. Если движения мышкой есть, но они одинаковые и можно проследить строго повторяющиеся точки остановки на страницах, то это также говорит о накрутке.

Запомните, что действия настоящих пользователей довольно сложно сымитировать. Многие владельцы сайтов, которые пытались оптимизировать и накрутить поведенческие факторы в первые месяцы их внедрения, быстро загнали свои ресурсы под фильтры и потеряли позиции в выдаче по ключевым запросам.

  • Социальные сигналы. Если у Вашей компании есть представительства в соцсетях и на сайте установлены кнопки социальных сетей для расшаривания, по которым кликают пользователи, это не только увеличивает количество подписчиков и репостов, но и является важным фактором, определяющим качество сайта для поисковых систем.
  • Белые методики оптимизации

    Апдейт поведенческих факторов не происходит резко. Для устойчивого результата необходимы последовательные действия и тестирование. Поисковая выдача – это борьба за внимание потенциальных клиентов, в которой выигрывает тот, кто думает о комфорте своей аудитории. По этой причине белые методики оптимизации связаны со всесторонней проработкой ресурса.

    Статья в тему:  Как назвать группу на работе. Как назвать группу вконтакте

    SEO во многом зависит от технического совершенства ресурса, но дело не только в требованиях поисковиков. Например, если ваш ресурс некорректно открывается на мобильных устройствах, то посетители моментально закроют его. Поэтому отсутствие адаптивной вёрстки негативно влияет на ранжирование.

    Какие факторы продвижения сайта нужно исправить, чтобы повысить его позиции:

    Включая поисковый запрос в текст статьи, постарайтесь разобраться, что реально ищет пользователь. Поставьте себя на его место. Если человек вводит фразу «аренда автомобиля», а на вашем сайте рассматриваются преимущества собственной машины над прокатом – логично, что посетитель закроет вкладку в первую же минуту.

    Какой бы полезный контент вы не размещали на ресурсе, если интерфейс неудобный, человек не будет с ним долго разбираться. Пока ваш дизайн отталкивает и мешает воспринимать информацию, вы будете отдавать большую часть целевой аудитории конкурентам.

    В первую очередь это касается скорости загрузки. Даже гениальные поведенческие сценарии не помогут продвижению, если пользователям приходится слишком долго ждать. Проанализируйте страницы с помощью инструмента PageSpeed Insights от Google и проводите оптимизацию, пока ваш сайт не окажется в зелёной зоне с оценкой выше 80.

    Он не обязательно должен быть сложным. Главное – соответствие запросам вашей ЦА и специфике платформы. Например, если в интернет-магазин с широкой продуктовой линейкой добавить фильтры и возможность поиска, то пользователям будет намного комфортнее.

    Статья в тему:  Не выключается айфон 7. Что делать если iPhone завис

    Проводите изменения постепенно и проверяйте их на реальных пользователях. Сделать это можно с помощью сервиса AskUsers, где доступны разные варианты тестирований под ваши цели. Результаты в SEO вы получите не сразу, поскольку ранжирование не меняется моментально. Однако оценка поведенческих факторов в системе аналитики обновляется ежедневно. Снижение процента отказов и увеличение длительности сеанса – индикаторы позитивного влияния изменений на продвижение.

    Рост начинаются с правильной аналитики. Закажите оценку сайта от наших тестировщиков.

    Влияние поведенческих факторов на ранжирование

    Разные страницы имеют разное назначение, как же поисковые системы получают статистику поведения пользователей и как ее анализируют?

    Первый этап — сбор информации.

    Поисковики получают информацию из разных источников, к ним относятся:

    • Системы статистики (Google Analytics и Яндекс.Метрика)
      Они дают объем информации о посетителях сайта, большинство поведенческих факторов отображаются именно таким образом. Владелец ресурса может не подключать себя к системам, но тогда и он не получит массу полезных данных.
    • Браузеры
      Фирменные браузеры автоматически направляют поисковым системам данные о поведении человека в сети. Это делают Google Chrome, Яндекс.Браузер и даже Internet Explorer.
    • Надстройки
      Самый известный пример — Яндекс.Бар. По сути, он превращает любой браузер в фирменный и отправляет всю необходимую информацию поисковой системе.

    Второй этап — анализ.

    Сложность в том, что для некоторых сайтов определенные факторы не важны. Для одностраничников глубина просмотра не играет роли, но она всегда будет на низком уровне — это логично, страница-то одна. В таком случае вступают в игру сегментирование данных, интерпретация и машинное обучение. Благодаря сложным алгоритмам, система сможет определить реально важные факторы и ранжировать сайт по ним.

    Статья в тему:  Отключение центра уведомлений в windows 10

    Улучшение поведенческих факторов.

    Как улучшить поведенческие факторы? Это требует комплексного и профессионального подхода. Способов улучшения множество, а большинство из них связаны с оптимизацией и раскруткой ресурса. Среди популярных современных тенденций.

    1. Оптимизация мобильной версии
      Все чаще в повседневной жизни пользователи пользуются мобильными устройствами для входа на различные сайты. Этот показатель увеличивается ежегодно, так что все больше владельцев порталов разрабатывают отдельные мобильные версии, которые были бы удобны для эксплуатации на смартфонах, планшетах и других гаджетах. В таких версиях отсутствует тяжелая графика, лишние детали и другие нюансы, препятствующие быстрой загрузке. Интерфейс может перестраиваться для повышения удобства и функциональности. Кроме того, рекомендуется проводить опросы среди постоянной аудитории, чтобы вычислить, какие решения необходимо реализовать сразу, а какая идея была не столь удачна.
    2. Бесперебойная работа сайта
      Сайт, регулярно выдающий ошибки и неполадки, постепенно теряет свою аудиторию. Также ухудшаются и его другие показатели. Это обязательно следует учитывать, используя дополнительные способы подстраховки ресурса от сбоев.
    3. Привлекательный сниппет
      Получив ответ на запрос в поисковой с
      истеме, пользователь видит сниппеты сайтов. От их привлекательности зависит то, перейдет ли посетитель на страницу, или предпочтет обойти ее стороной. Для удобства можно использовать специальные символы, микроразметку и другие хитрости, облегчающие восприятие. Главное не переборщить с деталями, чтобы не достичь обратного результата.
    4. Type-in трафик
      Это трафик из адресной строки, мессенджеров или закладок браузера, который улучшается путем совершенствования контента сайта. Необходимо сделать ресурс максимально информативным, предоставляя пользователям интересные факты, новости, рекомендации, обзоры и другие уникальные материалы, которые побуждают сохранить сайт как полезный, возвращаясь на него со временем. Необходимо интересоваться мнением аудитории, создавать площадки для социального общения, поднимать провокационные вопросы и использовать другие способы привлечь внимание. Люди должны любить и узнавать сайт, для чего можно использовать даже рекламные акции за пределами сети.
    5. Ускорение загрузки сайта
      На поведенческие факторы риска может повлиять каждая лишняя секунда ожидания, ведь все любят быстрые страницы, которые не приходится ждать. Кроме того, скорость загрузки может учитываться и алгоритмами поисковых систем при ранжировании. Необходимо обратить внимание на кэширование, сокращение размеров CSS или JavaScript, сжатие изображений, оптимизацию порядка загрузки и другие хитрости, которые позволят повысить скорость.
    6. Поиск ненужных запросов
      Содержание сайта должно полностью удовлетворять запросы пользователей, иначе будет возрастать количество отказов и возвратов, что учитывается как негативный фактор. Поэтому в семантическом ядре и списке ключевых слов важно избегать ненужных элементов, полностью сконцентрировавшись на актуальных понятиях.
    7. LIVEsurf и другие аналогичные системы
    Статья в тему:  Корпоративные тарифы билайн. Корпоративные тарифы от билайн

    Такие системы учитывают все тонкости конкретных проектов, раздавая пользователям актуальные задания, улучшающие показатели сайта. Все задачи сотрудников проекта основываются на тщательном предварительном анализе ресурса, что позволяет сделать такое продвижение поведенческими факторами максимально естественным для поисковых систем.

    Ссылка на основную публикацию
    Статьи c упоминанием слов:
    Adblock
    detector