Что такое информационные системы и зачем они нужны — классификация и использование

Понятие ИС связано с компьютерными технологиями и поэтому для большинства людей ассоциируется с чем-то непостижимым. Но на деле все не так сложно, как кажется.

Согласно Википедии, информационная система (ИС) — это система сбора, хранения и передачи информации. Если сказать простыми словами, это взаимодействие людей и компьютеров для обработки и интерпретации (это как?) неких данных.

Но чаще всего под этим определением подразумевают все, что включает в себя поверхностный слой — пользователей, процессы, коммуникационные сети, входы и выходы.

Основное предназначение любой информационной системы состоит в поддержке операций, управлении и принятии решений.

Информационная система – что же это?

Таким образом, ИС тесно связаны с системами передачи данных с одной стороны и рабочего процесса с другой. Они представляют собой форму взаимной связи, в которой данные представляются и обрабатываются как форма социальной памяти. Информационная система (основные понятия, определения, связанные с ней, мы рассматриваем в статье) также может фигурировать как полуофициальный язык, который поддерживает создание человеческого решения и действия. Она является основным направлением исследования для организационной информатики.

Все о Process Mining от ProcessMi

Информационная система (ИС) – это программно-аппаратный комплекс, который используется для сбора, хранения, обработки и выдачи информации. Традиционно ИС работают с огромными объемами сложноструктурированных данных. Интеграция программного, аппаратного обеспечения и данных позволяет автоматизировать управление информацией.

Предназначение ИС в том, чтобы своевременно обеспечивать персонал необходимой информацией в определенной области (например, предметно либо географически), тем самым создавая определенный информационный пласт, при помощи которого пользователь удовлетворит все потребности в информации. Примеры: логистические системы, продажа билетов в общественном транспорте, финансовые и банковские и др.

История информационной системы

• 50-е годы (первые ИС позволяли обрабатывать счета и рассчитывать заработную плату сотрудникам, использовались на бухгалтерских счетных машинах);
• 60-е годы (данный этап характеризуется началом использования компьютерного оборудования, которое было способно выполнять множество разнообразных функций; соответственно, информационные системы стали более функциональными);
• 70-е — 80-е годы (ИС стали использоваться как средство контроля за процессами управления, что значительно сократило время принятия решений);
• конец 80-х годов (ИС стали стратегически важным звеном на всех уровнях организации).

Классификация информационной системы

Все информационные системы можно классифицировать по множеству признаков:

Распределенность:

• настольные (расположение компонентов на одной рабочей машине);
• распределённые (на нескольких компьютерах).

Автоматизация:

• автоматизированные (требующие систематического вмешательства специалистов);
• автоматические (полностью автоматизированные).

Обработка данных:

• информационно-справочные (основная задача – поиск и представление всей необходимой запрашиваемой информации);
• специализированные (позволяющие обрабатывать данные с использованием сложных алгоритмов).

Сфера применения:

• экономические;
• медицинские;
• географические и т.д.

Масштабность:

• личные (персональные) (в которых решаются задачи одного специалиста);
• групповые (где информация используется одновременно несколькими пользователями);
• корпоративные (КИС) (полная автоматизация всех процессов организации).

Принципы:

• интеграции (одни и те же данные многократно используются при разных задачах);
• системность (многоаспектная обработка данных для ускорения процесса принятия решений);
• комплексность (автоматизация процессов, связанных с преобразованием данных).

Структура информационной системы

Структура ИС не монолитна и включает в себя:

• Функциональные подсистемы
  они отвечают за реализацию и поддержку методов получения информации, необходимой для управления на всех уровнях организации. Функциональные подсистемы связаны с предметной областью использования ИС, спецификой деятельности объекта, а также уровнем управления.
• Обеспечивающие подсистемы, содержащие:
  • информационное обеспечение;
  • технические обеспечение;
  • программное и математическое обеспечение:
  • лингвистическое обеспечение;
• Организационные подсистемы, включающие:
  • кадровое обеспечение;
  • эргономическое обеспечение;
  • правовое обеспечение;
  • организационное обеспечение.

Архитектура информационной системы

В связи с тем, что информационные системы могут иметь разные масштабы применения и разные функциональные области, различают 4 вида программно-аппаратной архитектуры ИС:

• централизованная;
• файл-серверная (ФС);
• клиент-серверная (КС);
• интегрированная.

Централизованная архитектура предполагает использование одного выделенного компьютера (с несколькими терминалами) для хранения и управления данными, а также для выполнения прикладных функций информационной системы.

Файл-серверная архитектура характеризуется тем, что хранение данных осуществляется на выделенной машине, а все остальные операции – на клиентских станциях, подключенных по локальной сети.

В КС-архитектуре хранение и управление данными осуществляется на отдельном компьютере – сервере БД. Клиентские рабочие станции отвечают за логику приложений ИС и интерфейсы пользователей.

Интегрированная архитектура не предполагает четкого разделения компонентов системы на клиентские части и серверные. В такой архитектуре любой компонент может быть как сервером, так и клиентом.