0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как отключить на Билайне «Хайвей»

Как отказаться от услуги Билайн «Хайвей» своими силами? Предлагаем несколько способов на выбор.

USSD команда

Как отключить функцию «Хайвей» на Билайне с помощью USSD запроса? Просто наберите на телефоне команду *115*000# . Комбинация подойдет для любой услуги семейства, вне зависимости от того, какой у вас пакет – 3 Гб, 6Гб или какой-либо еще. Раньше комбинации для каждого подвида опции отличались, но в настоящий момент Beeline упростил управление.

Звонок

Существует также единый номер для отключения — 0674117410 . После того, как вы набрали номер или команду, на телефон поступит уведомление примерно такого содержания: «Ваш запрос обработан, опция успешно отключена». Обязательно дождитесь такого сообщения, чтобы быть уверенным в том, что все сделано правильно, услуга более не активна и абонентская плата больше списываться не будет. О том, как продлить трафик на телефоне, узнаете в другой инструкции.

Статья в тему:  Что за ошибка rh 01 play market

Личный кабинет

А теперь о том, как на Билайне отключить тариф «Хайвей» с помощью онлайн сервисов самообслуживания. Начнем с Личного кабинета клиента, вход в который находится на официальном сайте сотового оператора.

  • Авторизуйтесь в сервисе. С этим не возникнет сложностей, ведь в качестве логина нужно использовать свой телефонный номер, а пароль для первого входа можно заказать в СМС сообщении
  • На главной страничке, которая откроется сразу после авторизации, нам понадобится раздел «Подключенные услуги», который находится в левом меню

  • После того, как вы откроете раздел, на странице появится перечень опций, активных на номере, в том числе и та, которую нужно деактивировать
  • Сделайте это, сдвинув влево кнопку управления, расположенную напротив названия нужной опции. Кнопка изменит цвет с желтого на белый
  • Опять же, дождитесь уведомления в СМС

Мобильное приложение

Отключить «Хайвей», ровно так же, как и остальные платные услуги, вы можете в мобильном приложении «Мой Билайн». Этот мобильный аналог Личного кабинета доступен для скачивания в интернет магазинах AppStore и PlayMarket.

  • Авторизация в мобильном приложении осуществляется по тому же принципу, как и в Личном кабинете – используйте телефонный номер, как логин
  • Раздел «Подключенные услуги» также не потеряется – вы найдете его на основной странице под информацией о балансе

  • Деактивация работает также, как в ЛК- сдвигаем желтую кнопку управления напротив названия опции в положение «Неактивно», она изменит цвет с желтого на белый
Статья в тему:  Программа для жесткого диска виндовс 10

Способы отключения услуги

Способ, которым можно отключить опцию “Хайвей” на “Билайн”, не зависит от выбранного тарифного плана. К любому из них можно применить как USSD-команды, так и другие методы.

С помощью USSD-команды

Существуют несколько команд, которые позволяют клиенту Билайн отключить Хайвей самостоятельно с мобильного телефона. Используются следующие USSD-запросы:

  • *115*030# и *115*040# – для пакета Хайвей 1 Гбайт, если списание абонентской платы производилось каждый день и 1 раз в месяц соответственно;
  • *115*050# и *115*060# – если была подключена опция, предоставляющая 4 Гбайта трафика;
  • *115*070# – для 8 Гбайт;
  • *115*080# – для 12 Гбайт;
  • *115*090# -для 20 Гбайт.

Если отправить запрос, не соответствующий подключенной опции, в ответ придет смс-сообщение о том, что данная услуга не предусмотрена тарифным планом.

Второй способ – направить запрос *102#. Информация, полученная в ответном смс-сообщении, позволит узнать, какие платные услуги подключены у абонента .

Через смс-сообщение

Возможность выключить доступ к сети интернет через смс-сообщение компанией “Билайн” не предусмотрена. Информация о том, что этот способ можно использовать для управления опцией “Хайвей”, на официальном сайте оператора связи не размещена.

В личном кабинете

Функционал личного кабинета позволяет абоненту “Билайн” управлять всеми услугами. Преимуществом данного метода является возможность:

  • отказаться от сервиса, даже не имея под рукой сим-карту, т.е. родитель может отключить интернет на телефоне ребенка, если знает пароль к его учетной записи;
  • определить, какой пакет активен;
  • отказаться от использования сервиса не полностью, а сменить действующую опцию на версию с меньшей стоимостью и меньшим количеством предоплаченного трафика.
Статья в тему:  Каналы на английском языке онлайн. Каналы на английском

Отключение “Хайвей” происходит по следующей инструкции:

  1. Авторизоваться на сайте “Билайна” с помощью своего логина и пароля.
  2. Перейти во вкладку “Подключенные услуги” через меню, расположенное в левой части экрана.
  3. Найти в появившемся окне название “”Хайвей””.
  4. Переместить тумблер состояния влево, в режим “Отключено”.

Звонок оператору

Если абонент компании “Билайн” хочет отключить услугу “Хайвей” не самостоятельно, а с помощью оператора, он может сделать это, обратившись по номерам:

  • 0674117410;
  • 0611.

Для тех, кто хочет получить дополнительную информацию о сервисе “Хайвей”, предусмотрена возможность консультации с оператором по номеру 0770.

Кроме перечисленных выше коротких номеров действует еще 1. Набрать 77701 необходимо тем, кто впервые подключил услугу менее недели назад и пользуется ею бесплатно.

Недостатком этого способа можно считать высокую вероятность того, что абоненту придется дожидаться ответа оператора, оставаясь на линии. Такой вариант не подходит тем, кто находится в роуминге.

Способы отключения

Пользование опцией может быть разовой или постоянной. Клиент сам выбирает размер трафика и частоту применения. Чтобы отключить услугу «Хайвей» на Билайн, предусмотрены дистанционные варианты. Раскладка возможностей, команды для деактивации:

Объем, ГбСписаниеUSSD-запрос для блокировки
1Месячное*115*040#
2Посуточный*115*030#
4Разовое*115*050#
6Месячное*115*060#
8На выбор*115*070#
12Месячное*115*080#
20Разовое*115*090#

Чтобы узнать, какой размер гигабайт подключен к конкретному номеру, можно посетить веб-ресурс Билайн, позвонить оператору по номеру 0611 или скачать билайновское приложение.

Статья в тему:  Удаление программ в windows 10 не

USSD-команда

Если опция «Хайвей» невостребована для абонента, ее легко деактивировать, а потом снова подключить. Единая команда по отключению: *115*000# . Последние две цифры указываются в зависимости от размера приобретенных гигабайт. О том, что деактивация прошла успешно, сообщит автоматическое оповещение.

Звонок

Самый популярный объем – посуточный 2 Гб в день. Обычно такое количество интернета требуется активным пользователям. Для отключения предусмотрен звонок на бесплатный номер 0674117410 . После соединения заявка будет принята. Подтверждение придет не сразу, но будет предоставлено в стандартном смс, где клиенту сообщат, что «Хайвей» на его телефоне больше не работает.

Личный кабинет

Управлять пакетом услуг удобно через виртуальный билайновский кабинет. Он доступен только для зарегистрированных пользователь. Для доступа абонент указывает номер мобильника и вводит проверочный код, который приходит на телефон в виде смс-сообщения. После авторизации и входа в веб-кабинет на главной странице выбирается раздел «Подключенные услуги». Он находится в левом углу. После обновления страницы клиент увидит список подключенных опций, которые активны. Деактивация проводится в один клик.

Когда строка услуги сменит свой цвет с желтого оттенка на белый – отключение завершено.

Мобильное приложение

Самостоятельно деактивировать «Хайвей» можно через приложение «Мой Билайн». Скачивание сервиса проводится в онлайн-режиме через AppStore или PlayMarket бесплатно. Для регистрации используется цифры мобильного телефона и код для подтверждения. Вкладка «Услуи» находится под табличкой, где отображаются данные о балансе. После того как пользователь нажмет на клавишу с нужной опцией, появится надпись «неактивно». Оплата за это не взимается.

Статья в тему:  Скачать java 7 32 бит. Установка java на windows

С помощью сотрудника компании

Если пользователю сложно отключить опцию самостоятельно, то он может воспользоваться помощью сотрудников Билайн. Предусмотрено два варианта:

  1. Посещение офиса продаж. Консультанту предоставляется паспорт и называется номер мобильного. Оператор проводит отключение, а клиент получает смс с подтверждением проведенной операции.
  2. Деактивация «Хайвей» из дома. Для этого предусмотрено два телефона: 0611 и 8-800-700-0611 . Служба поддержки работает круглосуточно.

Озвучив суть своей ситуации, сотрудник деактивирует услугу.

Команды для отключения

Компанией Билайн предусмотрены и индивидуальные комбинации цифр для деактивации пакетов «Хайвей» в зависимости от объёма предоставляемого трафика. Сведения представлены в таблице.

Название и объем трафикаКомбинация для отключения
Хайвей 5 ГБ*115*060#
Хайвей 10 ГБ*115*070#
Хайвей 20 ГБ*115*080#
Хайвей 30 ГБ*115*090#

Для отключения опций «5 Гб + ночь», «10 Гб + ночь», «20 Гб +ночь», «30 Гб + ночь» используется единая комбинация *115*000#. С недавнего времени при помощи этого же запроса можно отключать и прочие пакеты «Хайвей», включая те, что перечислены в таблице. Такую возможность Билайн предоставляет для удобства абонентов.

Внимание! Какой бы способ деактивации функции ни был выбран, необходимо убедиться, что она действительно отключена, иначе деньги будут по-прежнему сниматься со счета. Потребуется отправить запрос *110*09#, с помощью которого можно узнать обо всех услугах, активных на номере в настоящий момент. Или же воспользоваться командой *111#, дающей доступ к специальному меню. А также получить информацию о статусе услуги можно в личном кабинете, приложении или по номеру 0611.

Отключаем услугу Хайвей

  • Чтобы отключить услугу Хайвей на Билайне введите на телефоне USSD-запрос *115*000# и совершите вызов, либо позвоните на номер 0674117410 .
Статья в тему:  Список важных друзей вк. Как убрать важных друзей Вконтакте

Указанная команда идентична для всех тарифов.

Если, через какое-то время вы захотите повторно подключить услугу, заранее уточните особенности этой процедуры именно в вашем регионе. В случае возникновения каких-либо трудностей, обратитесь за помощью в техподдержку – 0611 .

Чтобы узнать, подключен ли у вас «Хайвей» или уточнить тариф (количество доступных гигабайт), введите комбинацию *102# и нажмите Вызов. В ответном sms будет указана вся необходимая информация.

Дополнительные способы деактивации услуги Хайвей:

  • в личном кабинете на официальном сайте оператора и в мобильном приложении.

В крайнем случае, вы всегда можете напрямую обратиться к консультанту, позвонив в колл-центр по номерам 0611 или 8 800 700-0611 .

Чтобы не деактивировать услугу самостоятельно, вы можете связаться с оператором. Потребуется:

  • Позвонить по номеру
  • Прослушать меню и перевести вызов на специалиста.
  • Подождать ответа сотрудника.
  • После соединения попросить его отключить Хайвей.
  • Он проверит данные и осуществит деактивацию.

Преимущество способа – не нужно самостоятельно посещать различные сайты, искать команды. Минус – служба поддержки часто загружена, приходится выбирать иное решение или долго ожидать ответа.

Как проверить успешность отключения?

  • команда *110*09# позволит узнать абсолютно обо всех услугах, к которым подключен тарифный план.
  • *111# откроет специальное меню;
  • Личный кабинет. Найти его можно на сайте и в приложении. Личный кабинет позволяет в самый короткий срок узнать о всех используемых опциях и дополнительных услугах, а также получить информацию об их подключении и отключении.
  • справочная служба Билайн — 0611 . Достаточно набрать этот номер и позвонить, Вам тут же ответит консультант, который расскажет обо всех опциях;
  • если способы, приведенные выше, вам не помогли по каким-то причинам, то этот способ точно вам подойдет — сервисный центр Билайна. Здесь вы точно получите всю нужную информацию, тут же сможете подключить и отключить дополнения, узнать об их активности.
Статья в тему:  Облучение от монитора компьютера. Вредно ли излучение от пк

Обращение в сервисный центр, Личный кабинет или в справочную службу Билайна не требует знания специальных кодов или каких-либо усилий. Узнать необходимую информацию не составит труда. Только обращение в сервисный центр требует больше времени, но зато гарантирует результат.

Какой способ выбрать — решать вам, главное, чтобы он принес результат.

USSD-команда для отключения Хайвей на Билайне

*115*000# — USSD-команда для отключения услуги «Хайвей» на Beeline.

Как самостоятельно отключить платную опцию Хайвей на Билайне с помощью команды:

  1. Открыть приложение для осуществления звонков на телефоне или планшете;
  2. Ввести последовательно символы и цифры *115*000# и сделать вызов .

Через некоторое время функция дополнительного интернета будет деактивирована.

Как отключить «Хайвей» на Билайне?

Чтобы отключить любые услуги «Хайвей» на Билайне, можно воспользоваться системным номером 0674-117-410 . Если планируется отключение «Хайвей 1 Гб» с оплатой каждый день, то нужно звонить по номеру 7770 .

Помимо этого отключить любую интернет-опцию на Билайне можно посредством USSD-кода. Итак, команды для деактивации тарифов выглядят следующим образом:

  • 1 Гбайт (посуточная АП) – * 115 * 030 # и * 115 * 040 # (ежемесячная);
  • 4 Гбайта (посуточная АП) – * 115 * 050 # и * 115 * 060 # (ежемесячная);
  • 8 Гбайт – * 115 * 070 # ;
  • 12 Гбайт – * 115 * 080 # ;
  • 20 Гбайт – * 115 * 090 # .

А также управлять любыми подключениями можно через Личный кабинет.

Как отключить услугу «Хайвей» на Билайн

Любой абонент, который не пользуется мобильным интернетом постоянно, может отказаться от услуги, набрав специальную сервисную команду или позвонив по предоставленному системному телефону. Подробные сведения о командах и телефонные контакты размещены на корпоративном сайте компании. Чтобы произвести отключение интернета, предоставляемого в рамках «Хайвей», надо выбрать один из предложенных вариантов.

  1. Посетить официальный сайт Beeline и зарегистрироваться. Найти раздел услуг, просмотреть действующие и отказаться от ненужных.
  2. Воспользоваться мобильным приложением «Мой Билайн» и произвести ту же операцию.
  3. Если эти методы показались сложными, или отсутствуют технические возможности, следует зайти в любой офис компании и воспользоваться помощью консультантов.
Статья в тему:  Установка драйверов в Windows. Установка драйверов с диска

С помощью USSD-команды

Мобильный интернет, поставляемый в рамках рассматриваемого сервиса, можно отключить, и использовав USSD-запрос «115» с разным синтаксисом, отличающимся в зависимости от объема пакета. Спецкоманды, предназначенные для деактивации, выглядят так:

  • для пакета в 1 Гб с посуточной абонентской платой (7 рублей в день) команда для отключения – *115*030#, с помесячной – *115*040#;
  • набор, состоящий из 3 Гб (13 рублей в день) отключался по команде *155*050#. В настоящее время не предоставляется;
  • «Хайвей» на 4 Гб с ежемесячной абонентской платой можно приостановить командой *115*060#, если опция заказывалась на день – *115*050#;
  • «Хайвей» с включенными 5 Гб (495 рублей в месяц) отключался по команде *115*060#, сейчас пакет исключен из ассортимента;
  • при заказе 8 Гбайт деактивация выполняется так – *115*070#;
  • чтобы отказаться от крупных комплектов (10 Гб и 60 Гб больше не активны), набирают, *115*080# – для 12 Гб, *155*090# – для 20Гб.

Отдельно следует остановиться на вопросе относительно того, как отключить интернет по устаревшим программам«Хайвей» (например, на 2 Гб) от Билайн? Этот пакет являлся одним из наиболее часто используемых, поскольку характеризовался оптимальным соотношением объема информации и цены. Со счета абонента ежедневно списывалось по 13 рублей (или 350 рублей в месяц), что является небольшой платой за высокоскоростное обслуживание. Тариф пользовался популярностью еще и из-за того, что все впервые подключившиеся абоненты имели возможность воспользоваться так называемым промо дня, то есть протестировать новую опцию, и выходить в сеть бесплатно на протяжении недели. Однако бывает, что клиенты хотят поменять обслуживание. Отключить приостановленную опцию можно по системной команде *115*000#. Этот же код можно набирать, если требуется отключить тариф «Хайвей» на 500 Мб или 50 Мб, выделенных для приема и передачи мобильных данных.

Статья в тему:  Чем открыть файл.odt. Открываем документ ODT

Отключение опции по телефону

Для деактивации опции оператор предусмотрел системный номер для отключения – 067-117-410. Чтобы отключить «Хайвей» на своем телефоне (например, на 1 Гб), на Билайне пользователь должен позвонить на номер 7770. Следует понимать, что контакты в регионах отличаются друг от друга, поэтому обычно (по умолчанию) приводятся телефоны, действующие в Москве и Московской области. Чтобы получить информацию о сервисных контактах для отключения/подключения тарифов и опций, надо обратиться к операторам техподдержки по общероссийскому бесплатному номеру 0611.

Услуга «Хайвей» Билайн: как отключить на планшете или USB-модеме

Для обладателей планшетов и модемов также предусмотрены специальные пакеты, имеющие цену, зависящую от величины запрошенного интернет-трафика. Стоимость месяца обслуживания такова:

  • услуга с включенными 8 Гб – 600 рублей;
  • комплект 12 Гб – 700 рублей;
  • пакет с выделенными 20 Гб – 1200 рублей.

Функция деактивируется несколькими способами:

  • регистрация в Личном кабинете и деактивация услуги самостоятельно;
  • звонок в сервисную службу поддержки 0611;
  • посещение одного из офисов компании.
Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:

Adblock
detector