Киевстар Личный кабинет – вход, регистрация, функции
Содержание
- 1 Киевстар Личный кабинет – вход, регистрация, функции
- 1.1 Регистрация в личном кабинете
- 1.2 Kyivstar ua — регистрация в личном кабинете домашнего интернета
- 1.3 Как отключить личный кабинет
- 1.4 Опции и возможности аккаунта
- 1.5 Вход в систему — личный кабинет «Киевстар»
- 1.6 Как отключить личный кабинет
- 1.7 Мой Киевстар – вход в систему самообслуживания
- 1.8 Контактные данные
Абоненту мобильного оператора Киевстар личный кабинет доступен в нескольких версиях:
- Мой Киевстар на сайте компании.
- Мобильное приложение «Мой Киевстар».
Внимание! Для пользователей домашнего интернета от Киевстар предусмотрен иной кабинет. Ищите инструкцию в статье «Как войти в личный кабинет Киевстар Домашний интернет?».
Регистрация в личном кабинете
Осуществить регистрацию нового пользователя на сайте компании можно только на основании активированного мобильного номера данного оператора. Имея активную сим-карту, клиент может выполнить такую простую процедуру:
- перейти на страничку регистрации my.kyivstar.ua;
- в открывшейся форме ввести данные своего активного номера телефона и нажать кнопку «Получить пароль»;
- подождать, когда на телефон придет СМС с кодом;
- ввести в специальной графе окна регистрации полученный пароль.
Срок действия поступившего в СМС кода активации доступа составляет всего 5 мин. При входе следует ввести логин с паролем. Если код утерян, то потребуется пройти процедуру заново.
Важно! Абонентам, которые пользуются услугами «Домашний Киевстар», выдается специальный документ. В нем зафиксирована идентификационная информация для входа в личный кабинет – пароль с логином. Обычно при входе вводится номер лицевого счета и код в буквенно-цифровой форме.
Kyivstar ua — регистрация в личном кабинете домашнего интернета
С официального сайта проводится регистрация нового пользователя. Для совершения процедуры требуется активированный номер оператора. Далее поэтапно выполняются действия:
- Загрузите my.kyivstar.ua.
- В окошке укажите номер телефона.
- Дождитесь получения СМС.
- Чуть ниже введите пароль из сообщения.
Заметим, что код в СМС действует в течение 5 минут. Для входа в ЛК всегда нужно указывать пару логин/пароль. При утере цифрового шифра абонент запрашивает новый код. Для этого нужно выполнить действия, аналогичные регистрации: ввести номер действующего телефона и нажать кнопку «Получить пароль».
Для абонентов, подключивших услугу «Домашний Киевстар», оператор в памятке указывает пароль и логин. Зачастую для входа достаточно ввести лицевой счет и выданный буквенно-цифровой код.
Как отключить личный кабинет
Личный кабинет мобильного оператора Киевстар можно отключить только вместе с сим-картой или интернетом. Если к четной записи прикреплено несколько номеров, то заблокировать нужно будет их все. Отдельный отказ от использования сервиса не предусмотрен.
Сим-карту можно заблокировать временно. Для подачи заявки онлайн необходимо выбрать в меню вкладку «Услуги» и заполнить заявку. Операция производится в течение получаса. При необходимости, номер восстанавливается также по заявлению.
Опции и возможности аккаунта
Абонентам, пользующимся услугами компании Киевстар и успешно активировавшим свой личный кабинет, доступны такие опции:
- изменение списка услуг, что предполагает подключение или отключение услуг домашнего интернета, сотовой связи;
- смена действующего тарифного плана на новый, более выгодный;
- уточнение регистрационных данных, номера заключенного договора;
- определение баланса счета и контроль над его состоянием;
- проведение оплат счетов с помощью пластиковой карточки;
- восстановление или блокировка сим-карт;
- получение новостной информации, сведений о бонусах и акциях;
- контроль над транзакциями;
- заказ отчета с детализацией звонков и расходов.
Важно! Через ЛК можно получать данные о размере остатков по своему пакету услуг.
Опции управления услугами, которые доступны в личном кабинете, значительно упрощают абоненту пользование домашним интернетом и мобильной связью. При этом сервис очень удобный и надежный, он позволяет оптимизировать настройки и личный профиль клиента.
Вход в систему — личный кабинет «Киевстар»
Вход в личный кабинет осуществляется с главной страницы официального сайта. Чтобы войти в систему и воспользоваться ее возможностями, нужно соблюдать правила использования:
- Доступ в ЛК бесплатен, абонентская плата не начисляется.
- Счет за оказываемые услуги телефонии и интернета выставляется согласно тарифным сеткам.
- Содержащиеся в подразделе «Вызовы за текущий месяц» данные являются платными. Существует льготный тариф для абонентов, подключившихся первоначально. Он действует в рамках договора до конца месяца с момента подписания документа.
Также для доступа к личному кабинету пользователи смартфонов могут скачать приложение на известных площадках: Google Play, App Store и Windows Phone Store. При этом установка приложения выполняется в автоматическом режиме. Далее запустите программу и активируйте вкладку «Мобильная связь/интернет». Пройдите регистрацию в системе, указав номер телефона и пароль от ЛК.
Как отключить личный кабинет
Личный кабинет мобильного оператора Киевстар можно отключить только вместе с сим-картой или интернетом. Если к четной записи прикреплено несколько номеров, то заблокировать нужно будет их все. Отдельный отказ от использования сервиса не предусмотрен.
Сим-карту можно заблокировать временно. Для подачи заявки онлайн необходимо выбрать в меню вкладку «Услуги» и заполнить заявку. Операция производится в течение получаса. При необходимости, номер восстанавливается также по заявлению.
Мой Киевстар – вход в систему самообслуживания
Для того чтобы выполнить вход в систему Мой Киевстар, необходимо зайти на официальный сайт компании. В описании можно заметить, что личный кабинет сервиса мой Киевстар предоставляет возможность одновременного управления абонентским счётом, домашним интернетом, ТВ и другими услугами. Нажмите на кнопку входа в систему. После этого откроется форма, которую нужно заполнить.
Сервис самообслуживания доступен всем абонентам Киевстар, независимо от формы обслуживания. В качестве логина нужно ввести или номер телефона, или лицевой счёт. Последнее актуально для услуги Домашний Kyivstar и для контрактных абонентов. Для предоплаты, соответственно, нужно ввести номер телефона.
Следующим действием является ввод пароля. Он приходит сообщением на абонентский номер и действует 5 минут. При каждой новой попытке входа, будет высылаться новый пароль.
Хоть он и является одноразовым, на сайте предусмотрена функция «Запомнить». Это означает, что при входе с одного устройства и дальнейшего пользования с него, повторно пароль вводить не нужно. Но как только для входа использовать другой компьютер, или телефон, процедура будет повторяться заново.
И последним действием является принятие всех условий и согласие с правилами, в том числе и на обработку персональных данных. Вот и всё, что касается процедуры регистрации Мой Киевстар.
Контактные данные
Если потребуется связаться с работниками КиевСтар, то клиенты могут воспользоваться следующими способами:
- Короткий номер для приема звонков с мобильного: 466.
- Единый телефон контактного центра: 0-800-300-466. На оба указанных телефона принимаются бесплатные звонки.
- Официальные группы в соц.сетях: