0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Что делать, если не работает YouTube

Содержание

Что делать, если не работает YouTube. 15 причин и их решение

YouTube – главный видеохостинг в мире, с миллионами пользователей и поддержкой почти всех существующих платформ. Однако, несмотря на огромную популярность, в работе сервиса иногда случаются сбои. Если он не открывается, не грузит видео, выдает черный экран или ошибки воспроизведения – нет причин для беспокойства.

Статья в тему:  Как настроить интернет соединение на iPhone

Разберемся, что делать если не работает Ютуб. Ниже – 15 простых советов, которые решают большинство проблем с сайтом и приложением в 2021 году.

Кто пользуется YouTube

Чтобы вы понимали масштаб бедствия, когда отключается YouTube — казалось бы просто сайт с видосиками — кратко расскажу, сколько людей им пользуется и сколько контента на нем просматривается.

Как слушать YouTube с заблокированным экраном без подписки

YouTube — крупнейшая в мире платформа для онлайн-видео, на которую ежемесячно заходит более 1,5 миллиарда посетителей. Каждую минуту на него загружается около 400 часов контента, а ежедневно просматривается более миллиарда часов видео. Теперь становится понятно, что это не просто сайт, а чертовски большой и важный сайт. Тем более, его используют не только в развлекательных целях. Сервис используется для демонстрации промо-видео, учебных роликов и много другого.

Аудитория YouTube огромна.

Более 70% всех внезапных неполадок с видеохостингом возникают по причине сбоев на сервере , поэтому не спешите искать проблему в своем гаджете. Возможно, разработчики просто внедряют новый функционал, обновляют платформу или же решают появившиеся баги.

Хотя бы раз в месяц в СМИ появляется информация о том, что на Ютубе случился массовый сбой или что-то подобное. Служба поддержки ресурса устраняет подобные проблемы в течение нескольких часов.

Также пользователи могут контролировать статус работы сервера самостоятельно.

Статья в тему:  Мобильная сеть недоступна сегодня. Компьютерная помощь

С помощью сервиса Downdetector отслеживается самая актуальная информация о последних ошибках YouTube.

На Downdetector доступна следующая информация:

  • Текущий статус работы (есть или нет сбоев);
  • Статистика отчетов об ошибках за последние 24 часа;
  • Живая карта текущих неполадок по странам.

Вся эта информация поможет вам выяснить, сайт не работает из-за проблем на стороне разработчика или из-за ошибок на вашем компьютере/смартфоне.

Не работает на компьютере

Если вышеперечисленные способы не помогли вернуть возможность просмотра видео на популярном хостинге, возможно, дело в ошибочной блокировке. Ютуб неоднократно переставал работать после активной деятельности Роскомнадзора: у всех в памяти остались повальные сбои сайтов из-за попыток закрыть Телеграмм.

Если вы уверены, что с ПО и самим сервисом все в порядке, единственный вариант, не дожидаясь информации, почему заблокировали Ютуб сегодня, установить дополнительный инструмент, помогающий заходить без проблем на заблокированные сайты. Загрузка VPN на разные браузеры будет различной.

Google Chrome

Чтобы установить VPN на Гугл хром, зайдите в магазин браузера и введите в запросе “VPN” или “Прокси”. У пользователей наиболее популярен VPN Hotspot Sgield, но вы можете выбрать из списка любой понравившийся или рекомендованный знакомыми.

Далее кликаем “Установить”, после успешной загрузки в конце адресной строки браузера появится значок программки. Нажимаем на него и выбираем “Подключиться”, затем открываем новую вкладку, переходим с нее на Ютуб. Как правило, вход на заблокированный видеохостинг проходит автоматически. Если же проблема сохранилась, вновь кликаем на значок VPN Hotspot Sgield и вручную выбираем другую страну. После этих действий доступ должен быть восстановлен.

Статья в тему:  Что дает рут доступ. Что такое Root-права

Mozilla Firefox

Чтобы установить VPN на этот браузер, требуется зайти в настройки, выбрать “Расширения”, а после перехода в магазин забить в поиске “VPN proxy”. Из предложенных надстроек выберите подходящий, например, популярный у пользователей Hoxx VPN.

Инициируем установку расширения, а после того, как в конце адресной строки появится значок программы, щелкаем на нее и проходим несложную процедуру регистрации. После успешной авторизации вам остается выбрать подходящую страну и наслаждаться просмотров роликов н уже не заблокированном видеохостинге.

Opera

Пользователи Opera, к счастью, не сталкиваются с проблемами обхода блокировок, поскольку данный браузер имеет встроенный VPN, автоматически перебирающий сервера при возникновении сложностей со входом на сайты. Если вы все же не можете зайти на Ютуб, – попробуйте обновить программу на сайте разработчика.

Версия браузера

Возможен вариант, при котором отображение видеоролика невозможно из-за устаревшей версии программы. Новые версии Google Chrome, Opera, Яндекс и Mozilla поддерживают новую технологию HTML5, которая сейчас активно используется и в Ютубе. Имейте ввиду, Adobe Flash Player может конфликтовать с HTML5 — его следует отключить. Подробнее про этот момент мы писали здесь. В статье также рассказывается, как проверить наличие всех кодеков, которые требуются для воспроизведения.

Обновление программы Яндекс.Браузер

Причина 2: Плохая работа браузера

Зачастую проблемы с просмотром видеороликов возникают на компьютере из-за некорректной работы браузера. Нужно поэтапно опробовать четыре способа исправления этой проблемы, начиная с наиболее распространенных.

Статья в тему:  Как отключить без границ. Тариф «Ноль без границ» от МТС

Способ 1: Обновление обозревателя

Сейчас YouTube воспроизводит видео при поддержке технологии HTML5, которая пришла на смену устаревшему веб-проигрывателю Adobe Flash Player. Он до сих пор доступен в старых версиях браузеров, в отличие от HTML5. Поэтому для корректной работы сайта следует выполнить обновление браузера.

Пошаговое руководство на примере Mozilla Firefox:

  1. Перейдите в любой поисковой сервис и выполните запрос с названием браузера, в результатах перейдите по ссылке, которая ведет на официальный сайт проекта. Зачастую она появляется первой в списке.

  1. Отыщите на странице кнопку «Скачать» или «Загрузить», после чего кликните по ней. При необходимости выберите платформу, на которой программу будет устанавливаться.

  1. Выберите папку для сохранения установочного файла, а после завершения загрузки запустите его и следуйте указаниям.

По итогу устаревшая версия будет удалена, а на ее место станет обновленная. Это позволит соответствовать современным требованиям веб-ресурсов, включая YouTube.

Заработал ли YouTube после обновления браузера?

Да, все заработало 2

Нет, ничего не изменилось 3

Способ 2: Удаление временных файлов

Во время работы браузер накапливает временные файлы, которые в дальнейшем служат для ускорения работы некоторых сайтов. Если это хранилище переполнено, могут появляться подвисания во время просмотра роликов на YouTube.

Пошаговое руководство по удалению временных файлов на примере браузера Mozilla Firefox:

  1. Запустите программу и раскройте системное меню, кликнув по функциональной кнопке в верхнем правом углу. В списке выберите пункт «Журнал» → «Удалить историю».
Статья в тему:  Как покупать на алиэкспресс. Как сделать заказ на Алиэкспресс

  1. Из выпадающего списка выберите параметр «Все», установите все отметки в области «Историю», а также поставьте флажки в блоке «Данные». После этого кликните по кнопке «ОК».

После этого браузер рекомендуется перезапустить и проверить работу видеохостинга. Если проблема не исчезла, нужно перейти к следующему методу.

Была ли полезной эта инструкция?

Да, помогла в решении проблемы 2

Нет, оказалась неэффективной 4

Способ 3: Изменение настроек работы с JavaScript

Современные сайты помимо разметки гипертекста и стилей работают при помощи языков программирования, в основном на JavaScript. Нужно проверить в настройках браузера, чтобы было предоставлено разрешение выполнения этих скриптов.

Перейдите в настройки обозревателя через системное меню на главной странице и отыщите параметр JavaScrip. Установите отметку на значении «Разрешить всем сайтам использовать JavaScript».

В браузере Chrome также рекомендуется отключить аппаратное ускорение, так как на слабых компьютерах активация этого параметра может привести к неправильной работе некоторых сайтов.

Сработал ли этот метод?

Способ 4: Отключение расширений

Установленные в браузере расширения влияют на работу некоторых элементов сайтов, в частности на проигрыватель YouTube. Таким образом в негативном свете себя зарекомендовали плагины для удаления рекламы на сайтах, но для точности рекомендуется отключить все и проверить работу видеохостинга.

  1. Запустите браузер и на главном экране откройте системное меню, щелкнув по функциональной кнопке в верхнем правом углу. Выберите пункт «Дополнения и темы».
Статья в тему:  Увидеть свой дом онлайн. Как увидеть свой дом со спутника

  1. Попав на страницу со списком расширений, переведите в неактивное положение все переключатели, расположенные напротив их названий.

  1. Перезапустите сайт YouTube и проверьте работу проигрывателя.

Помогло ли отключение расширений?

Нет, оказалось бесполезным

Причина №2 — браузер

Если с интернетом все хорошо, второй в списке подозреваемых это браузер — Chrome, Firefox, Opera или Edge. Все современные браузеры имеют функционал для просмотра видео на большинстве Интернет ресурсов.

Обновление

Раньше для корректной работы ютуба требовался плагин Flash Player, но позже сервис отказался его поддерживать, разработав новый плеер на HTML5.

HTML5 поддерживается всеми новыми версиями браузеров. Если вы давно не обновляли браузер — самое время это сделать. Скачайте и установите последнюю версию, и, скорее всего, видео на YouTube заработает, а серфинг в интернете станет удобнее и безопаснее.

Очистка временных файлов

Не работает видео на YouTube в Google Chrome? Запустите его в другом браузере, например Firefox. Если проблема появляется только в одном браузере, необходимо почистить куки и кэш. Каждый браузер имеет инструменты для очистки Cookies и Cache. Также можно воспользоваться CCleaner.

В Chrome зажмите комбинацию клавиш Ctrl+Shift+Del, поставьте галочки как на скриншоте, и запустите очистку. В Firefox необходимо зайти в Настройки и в разделе Приватность и Защита найти подраздел История. С помощью галочек отметьте кэш и куки, выберите период и нажмите «Очистить».

Статья в тему:  Что искать в интернете. Что ищут в интернете

Мы не рекомендуем пользоватся браузерами с плохой репутацией, например Комета или Амиго. Наоборот, если вы заметили их на своем ПК — удаляйте. Кстати, у нас есть статья по удалению Амиго.

Изменение настроек

Неправильные настройки браузера тоже могут оказать влияение на проигрывание видео на Ютубе. Возможно в вашем браузере отключен JavaScript — главная технология интерактивных веб-сайтов. Откройте настройки Chrome, найдите раздел «Конфиденциальность и безопасность» и в «Настройках контента» проверьте, что поддержка JavaScript, изображений, звуков и Flash включена.

Иногда проблема возникает из-за аппаратного ускорения в браузере. Откройте окно параметров Chrome, прокрутите в самый низ, и уберите флажок напротив «Использовать аппаратное ускорение». Перезагрузите браузер. Если у вас нет времени и желания проверять настройки — можете сбросить их к стандартным. Это последняя опция на странице настроек Chrome.

Плагины

Плагины и расширения — это мини программы, встроенные прямо в браузер, призванные расширить функционал обозревателя. Они также могут препятствовать комфортному просмотру видео, вставлять рекламу и влиять на стабильность работы браузера. Если вы недавно устанавливали какие-либо дополнения — отключите. Часто вредоносное ПО само устанавливает плагины без ведома пользователя. Удалите все расширения, которыми вы не пользуетесь, оставив только FlashPlayer для совместимости со старыми сайтами. В комментариях подсказывают, что отключение Adblock может решить проблему. (обновлено)

Почему не работает ютуб на телефоне: основные причины

Причин, по которым Ютуб перестал работать на телефоне, может быть несколько. Например:

  1. Дата и время на телефоне отображаются некорректно
  2. Проблемы возникла после обновления
  3. Сервера Ютуба перегружены из-за большого количества посетителей
  4. Нестабильное интернет-соединение
  5. Произошел сбой в операционной системе смартфона
  6. Проблема возникла после падения телефона
  7. Ютуб работает, но потом “вылетает”
Статья в тему:  Smart Box от Билайн. Настройки для опытных пользователей

И это всего лишь малая часть причин, которая могла привести к сбою в работе приложения на мобильном телефоне. Давайте каждую из этих причин разберем подробнее.

Дата и время выставлены правильно

Правильное отображение даты и времени — первое, что следует проверить при сбое в работе Ютуба, особенно если недавно вы самостоятельно настраивали данные параметры в настройках мобильного телефона.

В таком случае все объясняется тем, что происходит рассинхронизация с сервером видеохостинга. Но в таком случае подобная проблема должна наблюдаться еще с несколькими приложениями.

Установили обновление приложения youtube и начались проблемы

Обновление мобильного приложения — отдельная головная боль владельцев большинства телефонов. Многие не любят обновлять приложение и это вполне обосновано, ведь зачастую именно после обновлений начинаются проблемы в работе приложения.

У многих после обновления не работает youtube на android. Это можно объяснить рядом причин. Например, разработчики допустили ошибку в коде программного обеспечения, “выкатили” обновление с лагом. Или само обновление оказалось несовместимо с установленной версией операционной системой вашего телефона.

В таком случае нужно либо обновить “операционку” в настройках гаджета, либо удалить само приложение и скачать более раннюю его версию через браузер.

Полезное видео «Обнови приложение Ютуб»

Переустанавливали приложение youtube

Иногда Ютуб может начать работать некорректно, вовсе не открываться, “вылетать” или работать с заметными перебоями после переустановки приложения.

Статья в тему:  Как настроить цвет на компьютере

Если до переустановки Ютуб работал стабильно, то есть смысл заново переустановить приложение. Вполне возможно, что во время его повторной загрузки произошел сбой, из-за чего приложение неправильно “встало” на телефон.

Возможно перегружены серверы подождите от 15 до 30 минут

Как уже было написано выше, Ютуб — самый популярный видеохостинг и второй по счету самый просматриваемый в мире сайт.

Именно поэтому его сервера не всегда справляются с подобной нагрузкой, “наплывом” посетителей. В результате чего сайт “ложится” — перестает открываться не только в браузере, но и само мобильное приложение начинает работать с перебоями или не работать вовсе.

К сожалению, подобные ситуации начали повторяться все чаще и чаще. Пока что с этим ничего нельзя поделать — данная проблема никак не зависит от пользователя.

Остается только подождать некоторое время, к примеру,15-30 минут или дольше. Можно ввести в поисковой строке “упал Ютуб * ”, где вместо * следует указать сегодняшнюю дату.

Если видеохостинг действительно перестал работать из-за большого количества посетителей и перегрузки серверов, то на первом же сайте в поисковой выдаче будет вся информация об этом.

Проверяли остаток трафика в пакете

Ютуб может не загружаться на мобильном телефоне из-за того, что закончился трафик. Либо пропал интернет, если вы были подключены через Wi-Fi.

Проверьте, сколько гигабайт (или мегабайт) интернет-трафика вам доступно на данный момент, если вы использовали мобильный интернет при просмотре видеороликов.

Статья в тему:  Мобильная сеть недоступна сегодня. Компьютерная помощь

В случае с подключением к интернету через Wi-Fi, следует перезагрузить роутер. Если оборудование работает стабильно и не было повреждено, то это должно помочь. А также не стоит забывать про своевременную оплату интернета, ведь Ютуб работает и загружается только при наличии интернета и его стабильном соединении.

Пробовали сделать сброс до заводских настроек

Ютуб может перестать работать из-за сбоя в операционной системе. Если проблема только в этом, то следует сделать сброс до заводских настроек. Только помните, что тогда невозвратимо удалятся все данные, в том числе фотографии, видео и остальные приложения, которые были установлены на смартфоне.

Сделать сброс легко. Для этого зайдите в настройки телефона и найдите пункт “Восстановление и сброс”, далее нажмите “Сброс настроек”.

Прежде чем делать это, стоит убедиться наверняка, что проблема с работой Ютуба заключается именно в сбое. Это один из самых универсальных способов, но также он требует много времени и терпения, так как после этого вам придется вбивать всю информацию, скачивать все приложения заново.

Фотографии и прочие личные данные восстановить не удастся, только если они не были заранее перенесены на другие носители или онлайн-сервисы облачного хранилища.

Пробовали обновлять или перепрашивать устройство

Проблема в работе Ютуба может возникнуть из-за того, что операционная система давно не обновлялась. Такое часто случается, если вы не обновляли систему более одного года, но обновляли приложение. Из-за этого может возникнуть несовместимость версии приложения с версией “операционки”.

Статья в тему:  Увидеть свой дом онлайн. Как увидеть свой дом со спутника

Если после обновления версии операционной системы проблема никуда не делать, значит произошел сбой в системе. Для решения подобной ситуации придется перепрошить устройство. “Перепрошивка” — это замена операционной системы.

То есть иногда глюки и лаги случаются после обновления “операционки”. И если на старой версии подобной проблемы не наблюдалось, то есть смысл сделать “откат” обновлений, то есть перепрошить телефон. Подробные алгоритмы и инструкции для прошивки именно вашего телефон рекомендуем искать на сайте 4pda.

Общий же алгоритм прошивки телефона через Recovery такой:

  1. Заходите в режим Recovery. Для этого выключите телефон через кнопку включения/выключения.
  2. Затем заново включите его, но пока он будет включаться, зажмите кнопку повышения громкости звука. Она находится на боковой части корпуса телефона.
  3. Появится меню на английском языке на черном фоне.
  4. Выберите Boot Menu.
  5. Затем найдите пункт “apply update from external storage” или “apply update from sdcard”.

  • Начнется процесс перепрошивки, после которого понадобится перезагрузить телефон.
  • Но перед этим процессом следует обязательно подготовиться:

    Во-первых, найдите в интернете и скачайте на телефон более раннюю версию операционной системы, желательно ту, которая стояла у вас до обновления.

    Запомните название файла и папки, в которую он скачался. Желательно скачивать в корневую папку системы. Обычно она называется “System”.

    Во-вторых, сделайте бэкап, то есть резервное копирование файлов. Для этого зайдите в настройки, выберите пункт “Резервное копирование”.

    Статья в тему:  Как покупать на алиэкспресс. Как сделать заказ на Алиэкспресс

    В любом случае нужно сохранить куда-нибудь ваши личные файлы, которые были установлены до перепрошивки.

    Падал ли телефон или подвергался ремонту

    Ютуб может перестать открываться или стабильно работать после падения, так как в таком случае “внутренности” телефона, то есть комплектующие, подверглись физическому воздействию, которое вывело их из строя — произошло повреждение детали. А это уже, в свою очередь, привело к некорректной работе некоторых приложений.

    В таком случае стоит отправить телефон на диагностику и ремонт, если он понадобится.

    В этот же пункт можно отнести ремонт телефона, который был совершен человеком без должных знаний и опыта, другим словом дилетантом.

    Детали телефона требуют должного ухода, бережного обращения. Зачастую из-за ремонта телефона, например, замены дисплея, могло произойти повреждение контактов или каких-либо деталей. Именно поэтому после подобного “ремонта” может понадобиться заново отдать телефон в ремонт, но только к опытному мастеру.

    Если у пользователя пропал звук, первым делом требуется убедиться, что он включён. Для этого следует посмотреть на значок звука в трейде, проверить, подключены ли колонки или наушники, посмотреть уровень громкости и выяснить, исправно ли оборудование. Дополнительно стоит присмотреться к уровню громкости на YouTube. Если всё перечисленное исправно, стоит проверить на исправность ПК и убедиться, что дело не в видеосервисе.

    Когда под видеороликом пропадают комментарии, причину проблем стоит искать в просматриваемом канале или самом сайте. Не стоит переживать, что что-то случилось с компьютером или его комплектующими. Вероятно, следует просто подождать или, если на ожидание нет времени, проверить наличие отзывов и записей под другими клипами на сторонних каналах.

    Ссылка на основную публикацию
    Статьи c упоминанием слов:
    Adblock
    detector