0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

В Скайпе меня не слышит собеседник: нужна помощь

Для устранения проблемы необходимо проверить:

  1. Обнови версию мессенджера на своем устройстве, и попроси собеседника сделать то же самое. Также убедись, что драйвера также обновились.
  2. Качество Интернет-сигнала.
  3. Нормально ли подключен микрофон, работает ли вход – вдруг кто-то что-то случайно задел.
  4. Отключи те программы, которые способны затруднить передачу данных. Часто со Скайпом конфликтуют браузеры, игры, файлообменники и прочее.

Если у тебя не работает микрофон в Skype, посмотри подробности про все способы его диагностики в нашей статье.

Статья в тему:  Программа для настройки wifi на ноутбуке. Программы для Wi-Fi

При разговоре в Skype меня не слышат: что еще проверить

  1. Бывает, что микрофон и динамики почему-то находятся в беззвучном режиме и отключены от компа, если ты используешь ПК:
    • — переподключи гарнитуру в другой вход;
    • — убери фоновые шумы, сядь поближе.

При использовании смартфона попробуй чередовать трубкудинамик и внешнюю гарнитуру.

На тему того, что не работает звук в Скайпе у нас есть еще одна статья, советуем тебе её прочитать!

  1. Бесплатный тестовый звонок

В списке контактов найди Echo/ Sound Test Service и позвони виртуальному помощнику, который в процессе беседы даст все необходимые инструкции. Эта услуга является бесплатной. Ты запишешь послание, а служба его воспроизведет. Если ты всё будешь слышать очень хорошо, то пусть теперь твой собеседник посмотрит свои настройки. Вероятно, проблема с его стороны. Хочешь узнать, существует ли сайт для вычисления IP по Скайпу — переходи по ссылке и читай еще одну нашу статью.

Вы задаетесь вопросом: что делать, если меня не слышат в Скайпе, и думаете, что виноваты вы. Но на самом деле все может обстоять совсем наоборот. Возможно, виноват ваш собеседник. Попробуйте созвониться с другим человеком и убедиться, что он слышит вас. Тогда можно с уверенностью говорить – что проблема на стороне определенного собеседника.

Например, он попросту не включил колонки или звук в них выкручен на минимум. Также стоит проверить, подключено ли звуковое оборудование к компьютеру вообще.

Разъем для колонок и наушников на большинстве системных блоков помечен зеленым цветом.

Стоит спросить собеседника — есть ли у него звук на компьютере в других программах, например в каком-нибудь аудио или видеоплеере. Если звука нет и там — то проблема не связана со Скайпом. Вашему другу нужно разобраться со звуком на компьютере — проверить звуковые настройки в системе, включены ли колонки в Windows и т.п.

Включение звука в Skype 8 и выше

Одной из возможных причин рассматриваемой проблемы может быть низкий уровень звука или его полное отключение в программе. Проверить это в Скайп 8 можно следующим образом.

    Во время разговора с вами собеседник должен щелкнуть по значку «Интерфейс и параметры звонков» в виде шестерни в верхнем правом углу окна.

В открывшемся окошке нужно обратить внимание на то, чтобы бегунок громкости был не на отметке «0» или на другом низком уровне. Если это так, требуется передвинуть его вправо до того значения, начиная с которого собеседник будет вас хорошо слышать.

Также нужно проверить, верное ли акустическое оборудование указано в параметрах. Для этого ребуется щелкнуть по элементу напротив пункта «Динамики». По умолчанию он называется «Устройство связи…».

  • Откроется перечень подключенных к ПК звуковых устройств. Нужно выбрать именно то из них, через которое собеседник ожидает услышать ваш голос.
  • Включение звука в Skype 7 и ниже

    В Скайп 7 и в более старых версиях приложения процедура увеличения громкости и выбора звукового устройства несколько отличается от описанного выше алгоритма.

      Проверить уровень звука можно нажав кнопку в нижнем правом углу окна звонка.

    Затем нужно перейти на вкладку «Динамик». Здесь настраивается громкость звука. Также можно включить автоматическую регулировку звука, позволяющие сбалансировать громкость звучания.

  • Звука может не быть в Скайпе, если выбрано неверное устройство вывода. Поэтому здесь же можно сменить и его с помощью раскрывающегося списка.
  • Собеседнику стоит попробовать разные варианты – скорее всего один из них сработает, и вас услышат.

    Не лишним будет обновить Skype до последней версии. Вот инструкция, как можно это сделать.

    Если ничего не помогает, то, скорее всего, проблема связана с оборудованием или несовместимостью Скайпа с другими работающими программами. Вашему собеседнику стоит выключить все другие работающие программы и попробовать послушать вас еще раз. Перезагрузка также может помочь.

    Эта инструкция должна помочь большинству пользователей с проблемой: почему в Скайпе меня не слышат. Если же вы столкнулись с какой-либо специфической проблемой или знаете другие пути решения данной проблемы, то пишите в комментариях.

    Помимо этой статьи, на сайте еще 12408 инструкций.
    Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

    Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

    Плюсы и минусы мессенджера Skype

    При работе со Скайпом пользователи отмечают приятное оформление, наличие русской версии и качественную реализацию видеосвязи.

    Отрицательной стороной является необходимость оформления платной подписки для отправки СМС и совершения звонков на городские номера.

    Skype доступен для скачивания бесплатно. Система подходит как для мобильных устройств, так и для компьютеров на Windows. Ежемесячно пользователи получают бесплатные обновления, которые исправляют ошибки и вносят полезные изменения в меню.

    Меня не слышат в Скайпе что делать

    «Что делать, когда в Скайпе меня не слышит собеседник?» — разрешение возникшей ситуации происходит с помощью обновления приложения. Но проблема может возникнуть и по другим причинам.

    1. Способ 1: Выбор микрофона Skype
    2. Способ 2: Проверка плохой слышимости Skype
    3. Способ 3: Разрешение проблемы звука обновлением драйвера

    Способ 1: Выбор микрофона Skype

    Выбор нужного микрофона — основа настройки Skype при установке и для дальнейшего общения. Примените следующие шаги для решения проблемы:

    1. Загрузите программу.
    2. Сверху найдите надпись «Инструменты», расположенную между «Вид» и «Помощь».
    3. Кликните «Настройка звука».
    4. Ищите кнопку «Микрофон», нажимайте её левой клавишей мыши.
    5. Выберите подлинное название звукозаписывающего аппарата.
    6. Для испытания начните вещание. Шкала покажет громкость, окрасив индикатор зелёным цветом.

    Способ 2: Проверка плохой слышимости Skype

    Низкий уровень громкости связан с неправильной надстройкой или вовсе выключением функции. Проверьте это при помощи следующих манипуляций:

    1. Запустите.
    2. Во время беседы снизу найдите значок громкости.
    3. Откроется вкладка «Динамик». Раздел позволит включить автоматическую регулировку звука для оптимальности.
    4. Выбрали неверное устройство. Выбирайте из раскрывающегося списка.
    5. Наберите другу, спросите, слышит ли собеседник разговор.

    Способ 3: Разрешение проблемы звука обновлением драйвера

    почему меня не слышно в Скайпе? Популярным выходом из данной ситуации является обновление утилиты при повреждении или несовместимости старых. Полностью выполняйте каждый описанный шаг. Следуйте нижеприведенной инструкции:

    1. Жмите «Пуск».
    2. Справа среди списка найдите строку панели управления.
    3. Откроется окно, выбирайте «Диспетчер устройств», располагающийся посреди списка.
    4. Для Windows 10 вводим в поиске.
    5. Кликните «Звук, видео и игровые устройства».
    6. Узнайте полное название звукового вещателя. Жмите «Драйвер».
    7. Следует нажать «Обновить».
    8. Система предложит выбрать место сохранения софта. Процедура окончена.

    Заключение

    Проверьте подключение к сети интернет. Сначала попытайтесь переместить микрофон немного ближе. Уберите автоматическую надстройку параметров для спасения ситуации.

    Вероятно, проблема кроется в посторонней включенной программе, которая мешает вызовам и звучанию. Стоит попробовать послушать повторно, закрыв работающие утилиты.

    На мобильном носителе — воспользуйтесь тестом скорости приложения, чтобы проверить качество связи и соответствие требованиям Скайпа.

    Важно! Проведите тестирование Вашей гарнитуры на другом ПК.

    Устаревшая версия программы

    Skype одна из самых старых и популярных программ для аудио- и видеозвонков, конференций и многого другого. Разработчики идут в ногу со временем и часто выпускают обновления, которые несут улучшения, исправления уязвимостей и прочих других интересных плюшек. Установленный Skype на ПК по умолчанию обновляется автоматически. Но если ранее вы отключили автоматическое обновление в настройках, то при длительном использовании устаревшей версии программы могут случаться различные сбои и неполадки. Как правило в этих случаях достаточно обновить версию Skype до актуальной и проблемы исчезнут.

    Чтобы обновить Skype:

    1. Для Window 7 и 8 — запустите мессенджер и перейдите в раздел «Справка» — «Проверить наличие обновлений».
    2. Для Windows 10 загрузите обновление из Microsoft Store.
    3. Также можно загрузить обновление с официального сайта https://support.skype.com/ru/faq/FA34438/kak-obnovit-skayp — нажмите кнопку «Обновить сейчас».

  • Скачайте и запустите двойным кликом актуальную версию установщика и выполните обновление, следуя подсказкам в мастере установки.
  • Что делать, если я слышу, а меня не слышат в Скайпе?

    Выбран не тот микрофон:

    • Итак, для начала в такой ситуации заходим в эту программу.
    • Теперь нажмите левой клавишей мышки на надпись «Инструменты». Она находится вверху, вы ее сразу увидите. Расположена она между надписями «Вид» и «Помощь».

    Нажимаем на Настройки

    Нажимаем на «Настройки звука»

    Выбираем нужный микрофон

    Индикатор окрашен в зеленый цвет

    Если вы задавались вопросом, почему меня не слышно в Скайп, то теперь понятно, что причина была, скорее всего, в неправильных настройках микрофона. А теперь проблема решена, и можно облегченно вздохнуть.

    Проблема с драйверами:

    Но что же делать, если микрофон не работает, несмотря ни на какие действия? Не стоит спрашивать всех, почему меня не слышно в разговоре. Возможно, вам просто следует обновить драйвер. Почему люди меня не слышат? Чтобы решить этот вопрос, попробуйте следовать нижеприведенной инструкции.

    Нажимаем на Панель управления

    Выбираем Диспетчер устройств

    Вот и все, драйвер обновлен. Проверьте свой микрофон, он должен заработать. Если индикатор активности микрофона окрашен в зеленый цвет, значит, проблема решена.

    Другие возможные проблемы, почему собеседник не слышит вас

    Все еще задаетесь вопросами, «почему мой друг не слышит меня» и «почему я слышу, а меня нет»?

    Возможно, вы неправильно подключили микрофон, его нужно подключать в разъем minijack, который обычно окрашен в розовый цвет. На стационарном компьютере такой разъем находится чаще всего на задней стенке системного блока. На ноутбуке разъем обычно находится с левой или правой стороны и сопровождается символом микрофона. Не перепутайте данный разъем с разъемом для наушников!

    Все еще не работает? Значит, он просто сгорел. В таком случае, вам стоит приобрести новый микрофон.

    Подобные проблемы в Skype

    Кроме полного отсутствия входящего звука, возникают другие проблемы, требующие решения.

    Что делать, если плохо слышно, тихий звук?

    Если голос собеседника слышится очень тихо, следует проверить, какая громкость динамиков установлена на компьютере/телефоне либо в приложении. Передвиньте бегунок микшера на максимально комфортное значение.

    Что делать, если нет звука при видеозвонке?

    Проблемы с передачей звуков при видеозвонке решаются способами, описанными выше.

    Что делать, если не слышите друг друга, никого не слышно?

    Если собеседники не слышат друг друга, то стоит перезапустить приложение и повторить звонок.

    Причиной для этого может стать плохое качество связи.

    Проверьте, подключены ли колонки или гарнитура к компьютеру.

    Если не слышат вас, то проверьте работу микрофона в настройках приложения или компьютера.

    Пусть ваш собеседник проверит свое оборудование, может проблема у него.

    Пропал звук при звонке после обновления, как исправить?

    Если после обновления приложения пропал звук, то необходимо проверить звуковые настройки программы: Меню – Настройки – Звук и видео. Проверьте работу оборудования и выставьте бегунок регулировки громкости звука на максимум.

    Если не помогло, то переустановите приложение.

    Ссылка на основную публикацию
    Статьи c упоминанием слов:
    Adblock
    detector