0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Что делать если не запускается Steam

Что делать если не запускается Steam?

Рассмотрим ряд основных причин, почему не запускается Стим и разберем способы решения проблемы.

Приложение Steam Client — это популярный онлайн-сервис цифрового распространения игр и программ. Клиент включает в себя элементы полноценной социальной сети с поддержкой текстового и голосового общения для геймеров. Главные функции программного обеспечения заключаются в установке и обновлении игрового контента.

Если сервис Steam работает исправно, вы сможете комфортно пользоваться всеми его возможностями. Прежде всего, стоит проверить минимальные системные требования вашего ПК для запуска игровой платформы:

  • Наличие операционной системы Windows 7 и выше (64 bit);
  • От 2 Гб оперативной памяти;
  • Процессор: Intel Core i3 и выше;
  • DirectX версии 9.0c;
  • Видеокарта NVIDIA GeForce GTX 670;
  • Широкополосное подключение к сети;
  • От 1 Гб свободного места на жестком диске для файлов программы, не учитывая компьютерные игры, которые вы будете скачивать в дальнейшем.
Статья в тему:  Раскрой мдф программа. Программы для составления карт раскроя

Если не запускается Стим, то в первую очередь нужно попробовать самые элементарные способы решить проблему:

  • Перезагрузить роутер или выключить прокси. Это самый стандартный совет, который должен проверяться в первую очередь. Особенно актуально это в том случае, если пользователь не включает компьютер, а соединение не прерывается.
  • Проверить сам интернет. Может быть, возникла какая-то ошибка в системе. Всплывающие окна появляются не всегда. Поэтому и не запускается Стим. Нужно перезагрузить и очистить систему и кэш.
  • Выключить фоновые программы. Сама компания Valve предупреждает пользователей, что некоторая периферия может мешать нормальной работе клиента Steam.

Если ничего не помогло, то нужно решать проблему основательно.

Клиент завис в процессах

Порой после того, как игрок закрывает Steam, процесс все равно остается на фоне. То есть он просто зависает и его нужно закрыть самому. Для этого нужно:

  1. Вызвать диспетчер задач с помощью горячих клавиш atl+ctrl+del;
  2. Перейти в раздел «Процессы»;
  3. Найти «Steam.exe» и кликнуть по нему правой кнопкой мыши;
  4. Во всплывающем меню выбрать «Снять задачу».

Теперь нужно вновь открыть Стим. Он должен открываться нормально.

Проблема с жестким диском

Возможно, именно этот компонент дает сбой. Отдельные части самого жесткого диска повреждаются, поэтому отдать информацию оттуда не получится. Если HDD используется уже много лет, то могут появиться сломанные сектора, которые не позволят запустить клиент. Именно поэтому нужно обязательно проверить жесткий диск с помощью специальных программ.

Статья в тему:  Чем открыть файл с расширением djvu. Как открыть файл djvu

Проблема с оперативной памятью

Здесь примерно все то же самое, что и с жестким диском. Некорректная работа может приводить к тому, что некоторые программы не могут открыться. Специальные программы помогут разобраться все ли в порядке с ОЗУ. Этот способ лучше всего подойдет для более опытных игроков.

Сбились настройки даты и времени

Steam собирает актуальную информацию в реальном времени. Если на ПК неверная дата или время, то сбор будет выдавать ошибки. Проблемы появляются в самый неожиданный момент.

Настройки сети

Возможно, провайдер или же сам игрок может установить параметры в маршрутизаторе или данные в кэше, которые влияют на пропускную способность. Если это действительно так, то можно все изменить своими руками. Также можно обратиться в техническую поддержку пользователей своего провайдера, чтобы специалисты сделали все сами.

Антивирус или брандмауэр

Очень часто причиной всех проблем выступает именно антивирусные программы. Игры требуют постоянного подключения к интернету, поэтому антивирус может решить, что Steam — это потенциально опасное программное обеспечение. В таком случае рекомендуется отключить ПО и вновь попробовать открыть Стим.

Нехватка места на жестком диске

Часто при установке Стим возникает ошибка «Not enough space on hard drive» (Недостаточно места на жестком диске). Устранить ее достаточно просто, необходимо удалить ненужные файлы или выполнить установку на другой раздел накопителя.

Статья в тему:  Проект дает 10 за регистрация. С оплатой за регистрации

Необходимы права Администратора

Эта ситуация характерна, когда на компьютере две учетные записи «Администратор» и «Пользователь» или «Гость». Если пользователь вошел как «Гость», то установка может быть блокирована т.к. администратор поставил запрет на выполнение некоторых команд.

Как решить проблему:

  • скачиваем установочный файл и запускаем его от имени администратора;
  • в результате этого, установка должна быть запущена.

Путь установки содержит кириллицу

Если в ходе процесса установки, пользователь указал папку содержащую русские буквы, то может произойти ситуация, когда ПО не запускается. Для исправления ситуации понадобится удалить программу и произвести установку в директорию, где в пути отсутствует кириллица. Стандартный путь клиента по умолчанию выглядит так: «C:Program Files (x86)Steam».

Поврежден инсталлятор

Поврежденный инсталлятор может быть в случае, когда ПО было скачено из неофициального источника. Для устранения неисправности потребуется выполнить удаление программы и скачать клиент с официального сайта, выполнив повторную установку.

Завис процесс

В некоторых случаях, клиент может зависнуть и тогда потребуется выполнить его отключение через «Диспетчер задач». Процесс достаточно простой:

  • нажимаем сочетание клавиш «Ctrl+Alt+Del»;
  • после запуска диспетчера задач переходим во вкладку «Процессы»;
  • ищем «SteamClient» и щелкаем по нему «ПКМ»;
  • в контекстном меню выбираем «Снять задачу».

Что делать, если Стим не грузит обновление

Иногда Стим не загружает обновления, или висит надпись updating steam. Для устранения неисправности потребуется выполнить несколько последовательных действий:

  • выбираем игру, которую требуется обновить и щелкаем по ней «ПКМ»;
  • в открывшемся окне, отмечаем «Всегда обновлять игру»;
  • после этого переходим в параметры: «Steam» и «Настройки»;
  • открываем вкладку «Загрузки» и отмечаем чекбокс «Замедлять загрузку во время трансляции»;
  • выбираем вкладку «Очистить кэш» и после этого потребуется заново зайти в аккаунт.
  • переходим по пути: «Steam» и «Настройки»;
  • выбираем «Аккаунт», открываем «Бета-тестирование»;
  • щелкаем по кнопке «Сменить» и подключаемся к кругу тестеров;
  • затем переходим во вкладку «Загрузки» и меняем свой регион на любой другой.
Статья в тему:  Шейдеры для майнкрафт 1.6. Вот некоторые изменения

Системные требования

Для начала стоит обратить внимание на то, что у Стима, как и у любой другой программы, есть минимальные системные требования к ПК и на крайне слабых компьютерах Steam может просто-напросто не работать или работать несколько некорректно. Требования у сервиса следующие:

  • ОС позднее Windows XP (так как Microsoft официально прекратила поддержку данной версии операционной системы, то на ней никто не может гарантировать вам стабильную работу сервиса).
  • Не менее 512 мегабайт ОЗУ (оперативной памяти).
  • Процесс мощностью не менее 1 гигагерца.

Итак, определившись с системными требованиями, и убедившись в том, что ваш персональный компьютер в полном объёме соответствует им, переходим к поиску проблемы, мешающей запуску софта Steam.

Возможные причины

Наиболее распространенные причины, когда не запускается Стим:

  • блокировка или остановка процесса;
  • удаление или повреждение исполняемого файла или службы;
  • удаленные проблемы: технические работы на серверах или проблемы на стороне провайдера;
  • системные компоненты повреждены или удалены.

Пути решения вышеописанных причин:

  • для начала необходимо просто перезагрузить ПК. Возможно причина кроется в программном сбое и рестарт поможет устранить ее;
  • закройте программу и заново ее запустите. Возможно также произошел программный сбой самого клиента, достаточно перезапуска ПО для восстановления работоспособности;
  • отключите антивирусную защиту. Вполне возможно, что работа клиента блокируется антивирусной программой. Она ошибочно принимает его за подозрительный процесс и блокирует запуск исполняемого файла;
  • отключитесь от интернета и заново подключитесь. Причина может быть в сбое при подключении к сети. Также проверьте интернет, есть ли он вообще. Возможно провайдер проводит технические работы и сеть временно отсутствует;
  • необходимо выполнить диагностику установленных компонентов, есть вероятность того, что они могли повредиться. В этом случае, достаточно выполнить переустановку драйверов;
  • если в недавнем времени производилась установка новых обновлений системы, необходимо выполнить восстановление до предыдущего состояние. Стим может некорректно работать с новыми версиями апдейтов для ОС, разработчики могли не успеть добавить поддержку новых спецификаций.
Статья в тему:  Windows 10 постоянно показывает окно проводника

Перезапускаем процесс в Диспетчере

В первой случае, когда Steam не работает, процесс игрового клиента мог зависнуть, для устранения понадобиться выполнить принудительное завершение в диспетчере задач:

  • нажимаем сочетание клавиш «CTRL+ALT+DELETE»;
  • выбираем в списке «Диспетчер задач»;
  • затем откроется главное окно утилиты, где необходимо открыть вкладку «Процессы»;
  • находим в списке приложение «SteamClientBootstrapper» и кликаем по нему правой кнопкой мыши;
  • затем в выпадающем контекстном меню щелкаем «Снять задачу».

Повреждение файлов программы

В некоторых ситуациях не открывается Стим в случае повреждения основных компонентов программы:

  • переходим на системный раздел жесткого диска;
  • открываем директорию «Program files»;
  • далее находим папку игрового клиента и файлы в ней «Steam.dll»;
  • необходимо удалить данные файлы и запустить программу заново;
  • если действия не принесли нужного результата, то необходимо выполнить удаление файлов «ier0_s64.dll и tier0_s.dll»;
  • если и в этом случае, клиент выдает ошибку при запуске или вовсе не запускается, необходимо полностью очистить папку, оставив только исполняемый файл с расширением *exe. После этого, программа будет запущена и скачает необходимые компоненты.

Антивирус блокирует запуск

Steam может не запускаться на Windows 7/8/10, при блокировке антивирусом, в этом случае:

  • запускаем антивирусную программу;
  • далее находим параметры настройки исключений;
  • вносим в данный пункт следующие файлы: «teaminstall.exe», «steam.exe», «hl.exe», «hl2.exe» и «steamTmp.exe».
Статья в тему:  Решение задачи с помощью Excel и симплекс-методом

Конфликт с другими приложениями

Конфликтовать с данной программой могут следующие утилиты и приложения:

  • клиенты обеспечивающие доступ к одноранговым сетям;
  • менеджеры загрузок;
  • различные приложения, устанавливающие темы для операционной системы;
  • виртуальная частная сеть (VPN);
  • расширения для скрытия IP адреса.

На официальном сайте разработчиков опубликован подробный список, программ и утилит, препятствующих запуску Steam.

Блокировка в файле hosts

В некоторых случаях запуск Steam невозможен при изменении файла «Hosts». Данная проблема возникает в следствии того, что пользователь установил нелицензионную версию игры и для того, чтобы она не требовала ключ, в hosts автоматически вписываются параметры блокировки процесса проверки.

  • переходим на системный диск;
  • открываем директорию «Windows»;
  • далее переходим по следующему пути: «System32», «Drivers» и «etc»;
  • отыскиваем файл с именем «Hosts» и открываем его с помощью блокнота;
  • далее производим удаление строк, следующих после 127.0.0.1 localhost. Пробуем повторно запустить ПО.

Ошибка timeout expired

При возникновении ошибки «timeout expired» понадобиться выполнить следующие действия:

  • нажимаем сочетание клавиш «Win+R» и в окне утилиты «Выполнить» вводим команду «msconfig»;
  • далее откроется окно «Конфигурация системы» и переходим в раздел «Службы»;
  • отмечаем чекбокс «Не показывать службы Microsoft»;
  • далее щелкаем по вкладке «Отключить все»;
  • перезагружаем ПК.

Программа не запускается с ярлыка на рабочем столе

Решение проблемы если Стим не запускается с ярлыка:

Статья в тему:  Призыв клиентов. Призыв к действию: фразы, которые работают

  • щелкаем по ярлыку правой кнопкой мыши;
  • в контекстном меню выбираем «Расположение файла»;
  • запускаем клиент прямо из папки;
  • если все получилось, необходимо создать ярлык заново: щелкаем «ПКМ» по пустому месту на рабочем столе, выбираем пункт «Создать» и «Ярлык». В открывшемся окне указываем путь к исполняемому файлу.

Проблемы с реестром

В некоторых случаях причиной того, что Стим не работает может стать захламленность системы временными файлами и копиями удаленных файлов. Для этого необходимо очистить реестр и удалить мусор:

  • скачиваем утилиту CCleaner;
  • устанавливаем и запускаем программу;
  • переходим к разделу «Реестр» и выбираем «Поиск проблем»;
  • после анализа щелкаем «Исправить все»;
  • далее открываем «Очистка» и прокручиваем до блока «Система», отмечаем чекбокс «Временные файлы»;
  • щелкаем по вкладке «Анализ» и после завершения процесса удаляем ненужные объекты.

Некоторые игроки отмечают, что подобная проблема происходит после перехода от одного провайдера к другому. Если у вас все случилось именно так, то просто удалите старое сетевое подключение из сетевых адаптеров.

Для этого зайдите в Панель управления и выберите раздел «Управления сетями». Теперь нажмите на «Изменение параметров адаптера» и удалите все интернет-соединения, которые больше не используете.

Почему Steam не запускается?

Клиент Стим является сертифицированным ПО, которое полностью адаптировано для работы на компьютерах с операционной системой Windows 10.

Если приложение одноименного игрового магазина не включается, пользователь имеет дело с одной из следующих причин:

  • отсутствие подключения к интернету;
  • большое количество процессов в фоне;
  • неверные параметры времени и даты в настройках ПК;
  • переполненный кэш Steam;
  • ошибки в директории, куда устанавливалось ПО;
  • наличие поврежденных файлов;
  • конфликт с антивирусом.
Статья в тему:  Windows 10 постоянно показывает окно проводника

Проблема нуждается в своевременном решении, поскольку она провоцирует не только сложности при попытке открыть Стим, но и тот факт, что не запускаются игры, даже через отдельный ярлык.

Если игровая площадка Стим не загружается, то для более наглядной инструкции рекомендуем посмотреть видео, в котором представлены все общие и частные случаи сбоев, а также способы их решения:

Стим – прекрасно организованный сервис для покупки игр. Все ошибки, которые возникают с клиентом, как правило, решаются достаточно легко. Не стоит забывать и о службе технической поддержки, которой можно написать через сайт Стима, не скачивая приложение на компьютер. Служба разберется с проблемой и предоставит подробную инструкцию по ее решению.

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:
Adblock
detector