0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Мой Киевстар — все как на ладони

Мой Киевстар — все как на ладони

Пополняйте счет и контролируйте расходы в несколько кликов

Скачать приложение

Столько прошло с запуска приложения. Вcё это время мы совершенствовали интерфейс, чтобы вы точно остались довольны.

Это средняя оценка, которую вы поставили нам на App Store и Google Play. Мы благодарны за каждый отзыв.

Без комиссии пополняйте счета онлайн себе или близким. Понадобится только платежная карта.

Делитесь лучшим — переводите средства со своего мобильного счёта на другие номера Киевстар.

Возник вопрос? Не ждите на линии, а пообщайтесь с экспертом нашей онлайн-поддержки в чате.

Интересует другой тарифный план? Выберите один из предложенных и самостоятельно подключите его в несколько кликов.

Все ваши платежи как на ладони – анализируйте по периодам и категориям, на что тратили средства в течение последних шести месяцев.

За секунду проверяйте остатки средств, минут и мегабайтов – с виджетами нужная информация всегда под рукой!

Добавьте номера родных в профиль, чтобы пополнять их счета и проверять остатки по всем номерам в одном интерфейсе.

Статья в тему:  Скачать программу для проверки озу. Тест оперативной памяти

Регистрация в личном кабинете

Осуществить регистрацию нового пользователя на сайте компании можно только на основании активированного мобильного номера данного оператора. Имея активную сим-карту, клиент может выполнить такую простую процедуру:

  • перейти на страничку регистрации my.kyivstar.ua;
  • в открывшейся форме ввести данные своего активного номера телефона и нажать кнопку «Получить пароль»;
  • подождать, когда на телефон придет СМС с кодом;
  • ввести в специальной графе окна регистрации полученный пароль.

Срок действия поступившего в СМС кода активации доступа составляет всего 5 мин. При входе следует ввести логин с паролем. Если код утерян, то потребуется пройти процедуру заново.

Важно! Абонентам, которые пользуются услугами «Домашний Киевстар», выдается специальный документ. В нем зафиксирована идентификационная информация для входа в личный кабинет – пароль с логином. Обычно при входе вводится номер лицевого счета и код в буквенно-цифровой форме.

Клиентская поддержка через кабинет

Абоненты могут задать интересующие их вопросы по поводу мобильной связи и домашнего интернета через систему Онлайн-помощник. Система доступна в Личном кабинете. Для связи необходимо найти раздел «Обратная связь», выбрать изображение специалиста. В открывшемся чате задаем интересующий вопрос. Ответ менеджера приходит достаточно быстро. Система доступна круглосуточно. После консультации система запрашивает от абонента оценку обслуживания от 1 до 5 баллов.

Мобильное приложение

Разработчики предложили клиентам компании Киевстар удобное мобильное приложение для гаджетов с функционалом личного кабинета. Скачать его можно в магазинах Google Play, App Store и Windows Phone Store.

Статья в тему:  Ловец гостей вк. Приложения для просмотра гостей вконтакте

Абонент, установивший на свой гаджет данное мобильное приложение, должен будет затем выбрать нужную вкладку – мобильная связь или интернет. При подключении в первый раз необходимо пройти регистрацию в системе. Для клиентов, уже пользующихся сервисом «Мой Киевстар», потребуется только ввести номер своего телефона и пароль, которые используются для входа в личный кабинет. В момент регистрации потребуется ввести имя и фамилию абонента, а также пароль.

После запуска приложения и авторизации в нем появится страничка, где будут указаны баланс, бонусы и затраты. При нажатии значка в левом верхнем углу появится меню. Его содержание совпадает с тем, которое представлено в стандартной версии личного кабинета. Это позволяет дистанционно управлять услугами с популярных мобильных устройств в любой точке мира и в любое время суток.

Регистрация личного кабинета

Для того чтобы зарегистрироваться, вам достаточно:

  • Знать номер своего лицевого счета;
  • Держать включенным тот телефон, который привязан к этому лицевому счету;
  • Придумать код доступа, который вы не забудете и не потеряете.

Когда вы введете все эти данные, для авторизации в мобильном приложении в будущем вам нужно будет только вводить придуманный код доступа. Что касается версии личного кабинета на сайте оператора, то вам каждый раз будет приходить одноразовый пароль для входа.

Доступные платформы и регистрация

«Мой Киевстар» можно загрузить на смартфоны с Android, где он находится в ТОПе бесплатных приложений, и iOS, при этом даже есть версия для Windows Phone. Приятно, что разработчики не забыли и о веб-версии, которую можно использовать с любого компьютера через браузер.

Статья в тему:  Быстрая зарядка для телефона. Как работает быстрая зарядка

Чтобы зайти в систему достаточно указать свой номер телефона в сети «Киевстар», после чего на него будет отправлен одноразовый пароль, в дальнейшем также можно создать свой личный пароль и использовать его для входа.

В дальнейшем к своему номеру можно добавить счёт «Домашнего интернета», и в целом добавлять неограниченное количество дополнительных номеров или счетов. Таким образом можно управлять всеми номерами семьи и следить за их расходами.

Функционал сервиса

С помощью системы My Kyivstar, можно выполнять такие действия:

  • контролировать расходы;
  • управлять услугами;
  • заказывать финансовые отчёты;
  • загрузить карту магазинов сети Kyivstar;
  • определять местоположения по номеру телефона абонента;
  • скачать виджет для мобильного телефона.

В меню контроль расходов можно посмотреть условия обслуживания по тарифному плану и остаток пакетов начисленных услуг. Сюда входит информация о мегабайтах интернета, минутах, сообщениях.

Управляя услугами, можно создавать новые заявки, отключать уже активные, а также просматривать их статус.

Заказывая детализированный счёт, можно посмотреть не только детализацию звонков, но и в целом все расходы за указанный период. Такой отчёт скачивается на компьютер, или заказывается отправкой на электронный адрес.

Загрузив карту магазинов, можно посмотреть ближайшую точку эксклюзивного представительства Kyivstar по месту проживания абонента. Выбрав конкретный центр обслуживания, можно узнать его график работы и все типы предоставляемых услуг.

Контактные данные

Если потребуется связаться с работниками КиевСтар, то клиенты могут воспользоваться следующими способами:

  1. Короткий номер для приема звонков с мобильного: 466.
  2. Единый телефон контактного центра: 0-800-300-466. На оба указанных телефона принимаются бесплатные звонки.
  3. Официальные группы в соц.сетях:
Статья в тему:  Как сделать другой микро на компьютере

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:

Adblock
detector