0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Почему не запускается Гугл Хром на компьютере

Содержание

Почему не запускается Гугл Хром на компьютере

Работа с интернет-браузером, как впрочем, и с любой другой программой, не исключает возникновение тех или иных технических неполадок. Почему не открывается Гугл Хром на компьютере, и что можно предпринять в этой ситуации, вы узнаете в нашем сегодняшнем материале.
Почему не запускается браузер Гугл Хром и что делать обычному пользователю в этой ситуации? Рассмотрим разные способы решения проблемы.

Устранение неполадок

В норме браузер запускается «с ярлыка» – вы просто жмете на него, и Хром сразу открывается. Если этот процесс происходит со сбоями, проблема может заключаться в следующем:

  1. Конфликт Хрома с антивирусом;
  2. Настройки брандмауэра Windows;
  3. Проблема с профилем пользователя Гугл Хром;
  4. Недостаток памяти;
  5. Воздействие различных программ на Хром и устранение конфликтов в браузере.
Статья в тему:  Как активировать виндовс 10 с помощью ключа

Любая из этих причин может нарушить работу браузера. Чтобы выяснить, почему не открывается Гугл Хром на компьютере, проверьте все причины по очереди.

Проверка ПК на вирусы

Проблемы с запуском хрома могут возникнуть из-за вирусов, которые все чаще маскируются под привычные программы и функции. Например, вирусы могут изменять свойства ярлыка, модифицировать исполняемые файлы, сделать изменения в сетевых настройках и т.д.

Для защиты нужно использовать антивирусы – программы, отвечающие за защиту устройства персональных данных от внешних угроз. Также дополнительно можно использовать антивирусные сканеры для оперативной проверки безопасности системы.

Некоторые антивирусные программы сканируют угрозы настолько усердно, что даже браузер они считают опасным ПО. В таких случаях Хром вносится в черный список, и пользоваться им становится невозможно.

Для проверки этой версии нужно отключить антивирус и посмотреть, запустится ли Хром. Если этот метод сработает – значит, причина именно в конфликте с антивирусом. Чтобы решать эту проблему, нужно добавить Хром в исключения антивирусного ПО.

Перезапуск и чистка

Заведите привычку регулярно чистить устройство от файлов, папок и других «остаточных» записей в реестре, которые вам точно не нужны. Для этого удобно использовать специальные программы-уборщики, например – бесплатный CCleaner. Эта утилита чистит историю, кэш, стирает куки.

После инсталляции и запуска CCleaner выполните в её рабочем окне следующие действия:

  • Выбираем первый пункт вертикального меню слева — «Очистка».
  • Жмем кнопку «Анализ», ждем завершения процесса;
  • Далее жмем кнопку «Очистка».
Статья в тему:  Увидеть свой дом онлайн. Как увидеть свой дом со спутника

После удаления мусора проверяем, сколько места появилось на диске С. Если его мало или нет вообще, вся операционная система может работать с перебоями, проблемы коснутся не только Хрома.

Для очистки диска С действуем так:

  • Открываем Проводник — «Win + E»;
  • Правой кнопкой мыши жмем по иконке диска С;
  • В контекстном меню выбираем пункт Свойства;
  • В окне свойств диска нужно изучить параметры «Свободно» и «Занято».

Там же находится кнопка «Очистка диска». Если после очистки места все равно мало, то для разгрузки системного раздела придется удалить некоторые программы и игры.

Проверка настроек брандмауэра

Брандмауэр представляет собой программу, предназначенную специально для обеспечения конфиденциальности вашей персональной информации в сети. Если не работает Гугл Хром, для решения проблемы проверьте настройки брандмауэра:

  • Заходим в Панель управления;
  • Открываем раздел Система и безопасность (для Windows 7 – брандмауэр Windows);
  • В открывшемся меню проверяем статус работы брандмауэра.

В Windows 10 будет проще написать слово «брандмауэр» в поиске рядом с кнопкой Пуск, чем искать Панель управления.

У брандмауэра есть настройки параметров для каждого типа сети – здесь нужно проверить все блокировки и уведомления, при необходимости проставить галочки в соответствующих полях.

В строке «Состояние брандмауэра… » должно стоять значение Вкл. Также следует проверить раздел с правилами. Открываем раздел «Дополнительные параметры», где выбираем «Правило для входящих…» и «… для исходящих…». Чтобы снять блокировку в панели «Действия» жмем «Включить».

Статья в тему:  Планировщик дел windows. Программа - электронный планинг

Устранение конфликтов в браузере Гугл Хром

Хром оснащен встроенным инструментом, с помощью которого можно обнаружить приложения, вступающие в конфликт с некоторыми модулями браузера. Программные конфликты могут быть связаны как с вредоносным ПО, так и с другими, приложениями – вполне благонадежными и полезными.

Для запуска проверки пишем в адресной строке Хрома – chrome://conflicts

Ввод этой команды открывает окно, в котором будут указаны все найденные вирусы, вредоносные программы и другие приложения, которые алгоритм сочтет подозрительными.

В идеале в строке «Модули» отображается сообщение «Конфликтов не обнаружено». Иногда там ничего не написано, и это тоже означает, что конфликтов нет. О конфликтах свидетельствуют красные надписи!

Проверка конфликтов модулей в Гугл Хром

Если конфликты есть, нужно закрыть браузер, удалить проблемные программы и снова запустить Хром.

Сброс настроек

Иногда Google Chrome не запускается на Windows 10 из-за некорректных настроек, которые могли неоднократно меняться самим пользователем.

Для решения проблемы с запуском Хрома в данном случае необходимо полностью сбросить все настройки и убрать из него все сторонние модификации.

  • Три точки в правом верхнем углу Хрома;
  • «Настройки»;
  • Разворачиваем вкладку «Дополнительные» в левом сайдбаре;
  • «Сброс настроек и удаление вредоносного ПО» – «Восстановление настроек по умолчанию».

Минусы этого способа очевидны: если Chrome не запускается совсем, то как же мы войдем в его настройки, чтобы сбросить их? Раньше это можно было сделать при помощи Chrome Cleanup Tool – отдельной утилиты, которая запускалась не из Хрома. Ее и сейчас можно найти на просторах интернета, но, похоже, что больше она не работает.

Статья в тему:  Скачать диск восстановления windows 8.1

Удаление и обновление профиля

При наличии этой проблемы браузер запускается, какое-то время работает, а потом закрывается. Такое поведение Хрома обычно связано с повреждением персонального профиля пользователя в Хроме. Поврежденные данные нужно удалить, и при следующем запуске браузер автоматически их восстановит.

Для удаления и обновления профиля: в Проводнике или в строке рядом с кнопкой Пуск пишем %LOCALAPPDATA%GoogleChrome и удаляем оттуда папку User Data.

Затем открываем Хром и проверяем его работу – она будет восстановлена.

Разгрузка ЦП

Если на устройстве недостаточно оперативной памяти, это будет отражаться на работе всех программ, в том числе, и на функционировании браузера. В этом случае Гугл Хром не запускается или работает очень медленно, с зависаниями, может внезапно прекратить работу.

Этапы разгрузки ЦП:

  • Для проверки загруженности оперативки нужно запустить диспетчер задач (Ctrl+Alt+Delete) и открыть в нем вкладку «Процессы».
  • По показателю в колонке ЦП (нагрузка на процессор в процентах) ищем самый ресурсоёмкий процесс. Сначала нужно обращать внимание на процессы с показателем 80-90%.
  • Завершаем все ресурсоемкие процессы.
  • Перезапускаем Хром.

Разгрузка ЦП на компьютере

Иногда даже закрытие всего одной «лишней» программы решает проблему. Но в большинстве случаев недостаток оперативки нужно исправлять радикально – ее следует добавить, либо поменять устройство.

Переустановка

Самый простой и быстрый способ восстановления работы Хрома, который выполняется так:

  • Удаляем Google Chrome со всей историей – это можно сделать средствами Windows («Установка и удаление программ») или специальными программами-деинсталляторами вроде Revo Uninstaller и CCleaner;
  • Открываем любой другой браузер, заходим на официальный сайт Хрома;
  • Скачиваем браузер и устанавливаем его.
Статья в тему:  Антивирус с лицензией. Скачать мощный антивирус бесплатно

Готово! Теперь браузер будет работать корректно.

QA инженер, руководитель отдела автоматизированного тестирования программного обеспечения. Владение Java, C/C++, JSP, HTML, XML, JavaScript, SQL и Oracle PL/SQL. Журналист и обозреватель сферы IT. Создатель и администратор сайта.

Устранение неполадок

Почему браузер еще вчера работал, а сегодня не запускается? Так как на функциональность программы влияет большое количество процессов, то необходимо рассмотреть все потенциальные причины и перепробовать их, пока не отыщите настоящую. Выполняйте ниже представленные рекомендации по порядку и переходите к следующей, только после того, как предыдущая не дала должного результата.

Проверка ПК на вирусы

Работая в интернете очень просто подхватить вирусы, даже если у вас на компьютере установлена антивирусная программа. Подобное может случиться при переходе на разные подозрительные источники или при загрузке файлов. Опасные вирусы поражают системные файлы, в результате чего та или иная программа перестает работать. Поэтому в первую очередь начните со сканирования компьютера. Перед сканированием обязательно проверьте актуальность версии антивирусной программы. Если в системе будут обнаружены вирусы, удалите их, перезапустите компьютер и попробуйте открыть Гугл Хром.

Перезапуск и чистка Гугл Хром

Перезапуск и чистка

Следующим этапом по устранению проблемы является чистка системы устройства. Захламленность устройства может сказываться на недостатке оперативной памяти, а значит и на правильном запуске установленных программ. Вы можете самостоятельно вручную почистить жесткий диск, через Панель управления, но удобнее всего для этого использовать специальные утилиты. Одной из самых популярных и простых в использовании является CCleaner. Это бесплатная программа для очистки не только компьютеров, но и смартфонов. Она позволяет удалить мусор, ненужные записи в реестрах, остаточные файлы, кэш и куки.

Статья в тему:  Какой трафик у билайн тв. Мобильное билайн тв на компьютере

Итак, сначала скачайте программу и установите ее себе на компьютер, а после выполните такие действия:

  1. Запустите CCleaner.
  2. В окне программы слева нажмите на кнопку «Проверка». Утилита просканирует систему и выдаст результат, сколько лишних файлов можно удалить и что именно. Вы можете внести коррективы при необходимости и после нажать «Очистка».
  3. В зависимости от количества накопленных файлов, очищение системы может занять 15-20 минут.
  4. В CCleaner вы также можете перейти во вкладку «Приложения» и удалить ненужные программы.

Чистка системы компьютера будет полезной, независимо от того, есть ли какие-то проблемы в работе или нет. Освобождение от ненужных файлов и мусора приведет к быстрой и стабильной работе устройства.

Проверка настроек брандмауэра

Одной из причин, почему не запускается браузер, могут служить настройки брандмауэра в Windows, а если конкретнее, то стороннего фаервола, который блокирует работу программы Google Chrome. Поэтому не исключайте такую причину и перепроверьте в настройках правила сетевого подключения:

  • откройте меню Пуск;
  • далее перейдите в Панель управления;
  • из предложенных разделов выбираете «Система и безопасность», а для Виндовс 7 — «Брандмауэр Windows»;
  • когда меню с настройками загрузится, вам нужно проверить, под каким статусом работает брандмауэр. Для правильной работы он должен быть включен – «Общественные сети», а также напротив пункта – Состояние брандмауэра

Устранение конфликтов в браузере Гугл Хром

Google Chrome может перестать открываться или постоянно вылетать из-за неправильной работы одного из модулей. Это может означать системные конфликты в программе. Такое происходит при установке новой утилиты на компьютер, настройки и файлы которой нарушают работу других приложений. Как в этом удостовериться:

  1. Если Chrome открывается, то в его адресную строку нужно вставить следующий запрос: chrome://conflicts, переходите по нему.
  2. Открывается меню с модулями и в самой верхней строке отражено состояние браузера. Там должна быть следующая формулировка – «Модули (их количество) – конфликтов не обнаружено».
  3. Если конфликты присутствуют, то посмотрите, с какой программой и приостановите ее действие или удалите, если она не представляет особой серьезности. После перезагрузите компьютер.
Статья в тему:  Не удаляется скайп. Как полностью удалить Cкайп

Сброс настроек

Если вышеперечисленные способы не помогают наладить работу Google Chrome, то одной их радикальных мер служит сброс настроек. Такое средство часто помогает, когда браузер перенасыщен различными настройками, вкладками, дополнительными расширениями и программами. Возврат к заводским настройкам позволит очистить Chrome и правильно наладить его работу. Сделать это можно стандартными способами браузера:

  1. Если Хром работает, запустите его.
  2. Нажмите вверху справа на три вертикальные точки.
  3. Выберите «Настройки».
  4. Опускаетесь вниз страницы и нажимаете «Дополнительные».
  5. Далее переходите в раздел «Сброс настроек и удаление вредоносного ПО».
  6. Выбираете «Восстановление настроек по умолчанию».
  7. После возврата к первоначальным настройкам перезапустите

Если браузер не запускается, тогда для сброса настроек воспользуйтесь специальной утилитой «Cleanup Tool». Она позволяет не только сбросить опции, но и произвести качественную чистку программы.

Удаление и обновление профиля

Что делать, если браузер запускается, но не выполняет все свои функции, например, не открывает некоторые страницы, не позволяет зайти в почту или не работают расширения? Возможно, причина лежит в повреждении отдельных файлов. Для этого необходимо удалить их, а после восстановить при следующем запуске Google Chrome:

  1. Запустите проводник через команду Win + R.
  2. В сроке для перехода введите следующий адрес: %LOCALAPPDATA%GoogleChrome.
  3. В открывшемся окне нужно удалить папку «User Data».
  4. А после снова запустите браузер.

Разгрузка ЦП

Чтобы запустить Google Chrome может потребоваться разгрузка процессора, перегруженного задачами. Такое происходит, когда в системе одновременно запущенно несколько процессов, которые перегружают оперативную память, в результате чего на работу браузера «не хватает сил». Чтобы привести в действие Google Хром, нужно закрыть все открытые программы, приложения, плеер и другие обозреватели. Если вы все закрыли, а проблема остается, тогда нужно посмотреть наличие активных процессов, которые не отражаются в отдельном окне, но все равно продолжают функционировать и забирать на себя оперативную память. Сделать это нужно через Диспетчер задач. Вызовите его сочетанием клавиш Ctrl + Alt + Del, на экране появится окно с запущенными процессами. Посмотрите, есть ли открытые приложения или ресурсоемкие действия, которые занимают до 80% нагрузки на систему. Если есть, то отключите их, а после попробуйте снова запустить браузер Google.

Статья в тему:  Windows 10 изменение яркости горячие клавиши отключить

Переустановка

Когда ни один из вышепредложенных способов оказался неэффективным, тогда остается только одно решение – переустановка Хрома. Суть переустановки заключается в полном удалении действующей версии браузера и повторная его установка. Чтобы после удаления программы не остались никакие прошлые файлы, а также кэш и куки, то удаление производите через Панель управления – «Установка и удаление программ» или при помощи CCleaner. Перезапустите компьютер и заново скачайте Google Chrome.

Важной особенностью удаления Хрома является потеря сохраненных закладок, данных профиля и настроек. Чтобы этого избежать, войдите в свой профиль Google, а после в настройках включите синхронизацию.

Таким образом, мы рассмотрели основные пути решения, если Гугл Хром перестал открываться или работать в ограниченном режиме. Если вы перепробовали все приведенные варианты и не добились нужного результата, тогда проблема заключается не в системных файлах программы, а в самом процессоре компьютера, в его файлах, настройке или конфигурации. Здесь собственными силами не обойтись, и потребуется привлечение специалиста.

Способ #3: проверка настроек брандмауэра

Ответ на вопрос «почему не работает Гугл Хром», может скрываться в настройках системного брандмауэра и установленного стороннего фаервола. Проверьте в их опциях правила сетевого подключения для Google Chrome. Возможно, была выполнена блокировка коннекта и поэтому не открывается Гугл Хром на компьютере (или не отвечает на запросы, не открывает сайты).

Статья в тему:  Кодек пак что. K-Lite Codec Pack: где скачать, как установить

Чтобы перейти в панель брандмауэра Windows, кликните: Пуск → Панель управления → Система и безопасность → Брандмауэр Windows.

Затем проверьте его статус в строке «Состояние брандмауэра… » (если другого подключенного фаервола в ОС нет, должно быть установлено значение «Вкл.»).
А также просмотрите правила: нажмите в боковом меню «Дополнительные параметры» → «Правило для входящих…» и «… для исходящих… ». Для снятия блокировки в панели «Действия» клацните «Включить».

Серьезные неполадки, которые требуют устранения

Если простые способы решения проблемы не помогли, то приступают к рассмотрению более серьезных причин, что могли спровоцировать неработоспособность браузера Google Chrome.

Поражение вирусами

Вредоносные программы способны блокировать и замедлить работу Гугла рекламными баннерами и роликами или полностью остановить его работу. При постоянной работе с интернетом установка антивируса — необходимая мера.

Если его нет, то скачать бесплатные варианты, которые помогут просканировать системы и удалить активные вирусы. Для таких целей часто используют Dr.Web Curelt!

После чистки устройства от вирусов, компьютер перезагружают и пробуют запустить веб-обозреватель снова. Если Google Chrome, а точнее его рабочие файлы были сильно повреждены, необходима его повторная инсталляция.

Работоспособность сетевого подключения

Если Chrome не запускается, первоначально проверяют работу сети с помощью любого другого браузера. Если с помощью него выход в интернет происходит без проблем, то ищут причину в настройках Google Chrome.

Статья в тему:  Exe файл сделать iso. Как сделать из exe в iso

  1. Открывают Гугл. На новой вкладке вводят в адресной строке «chrome://settings», нажимают «Enter».
  2. Находят строку «показать дополнительные настройки».
  3. Выбирают «Настройки сети». Убирают галочку напротив строки «Использовать прокси-сервер».

Сохраняют настройки и перезапускают браузер.

Переустановка браузера

Иногда причина того, что не запускается Google Chrome, кроется в повреждении системных файлов. Восстановить их возможно полной переустановкой веб-обозревателя.

  1. Выполняют команду «Пуск – Панель управления – Программы и компоненты». В других версиях «Пусть – Параметры – Приложения и возможности».
  2. В большом списке установленных программ находят Google Chrome и выделяют его.
  3. Сверху кликают по кнопке «Удалить» и подтверждают выбранное действие.

Гугл будет удален с компьютера. Остается почистить временные и остаточные файлы, В таких целях удобно использовать CCleaner.

  1. Открывают CCleaner, выбирают раздел «Реестр».
  2. Кликают по кнопке «Поиск проблем». Когда все проблематичные участки реестра будут найдены, нажимают «Исправить». По окончании процедуры CCleaner закрывают.

Сбои в пользовательских настройках

Проблемы того, что браузер перестал работать, кроются в настройках аккаунта пользователя.

Для неопытных пользователей идеальный вариант – переустановка Google Chrome. Исправлять проблему в системных настройках опасно, так как неправильные действия могут привести к более серьезным проблемам.

Если есть желание попробовать решить проблему без переустановки, выполняют следующую последовательность действий:

  1. Последовательно открывают следующие папки в проводнике: «Мой компьютер – Локальный диск С – Пользователи – Администратор – AppData – Local – Google – Chrome – User Data».
  2. Находят папку «Defaut». Именно в ней хранятся все пользовательские настройки. Переименовывают ее, например, в «Backup Default».
  3. Запускают браузер. При его старте файл с настройками не будет найдет, и система создаст его снова, но уже с обновленными данными (без закладок, расширений и так далее).
  4. Снова закрывают браузер, переходят в папку «Backup Default», находят файл Bookmarks.bak. Копируют и вставляют в новую созданную директорию с именем «Default». Вставленный файл обязательно переименовывают в Bookmarks.
Статья в тему:  Продающее портфолио дизайнера. Советы начинающим и не только

После этих действий работа браузера должна стабилизироваться.

Блокировка брандмауэром

Нередко настройками брандмауэра установлена блокировка для запуска любой подозрительной программы. В результате ошибки иногда Google Chrome попадает в черный список. Потребуется просто его проверить и убрать браузер.

  1. Нажатием клавиш «Win+X» вызывают контекстное меню на панели задач.
  2. Выбирают «Панель управления».
  3. Кликают по строке «Брандмауэр Windows».
  4. Выбирают раздел «Включение и выключение брандмауэра». Выбирают команду отключения.
  5. Если сделать это не получается, то в трее отключают антивирус, а затем пробуют снова выключить брандмауэр.

Если после отключения браузер Google Chrome включился и работает нормально, то он действительно оказался в черном списке. Его нужно убрать.

  1. Открывают в «Панели инструментов» брандмауэр, выбирают раздел «Разрешить запуск программы или компонентов через …».

  2. Находят «Разрешить другое приложение» и кликают по «изменить настройки».
  3. Выбирают Google Chrome из списка. Если его в нем нет, то указывают путь директории, где браузер установлен (обычно это «C://Program Files (x86)/Google/Application/Chrome.exe»).

После выполненных действий Гугл окажется в списке исключений и проблем с его запуском не должно возникнуть.

Не будет лишним добавить Гугл Хром в список исключений установленного на компьютере антивируса.

Вопросы от пользователей

Вот несколько часто задаваемых вопросов от пользователей. Ответим на них.

Как быть, если Гугл Хром открывается черным окном

Проблема с графикой на экране ноутбука или ПК в веб-браузере. Чтобы сегодня пофиксить, зайдите в настройки chrome://settings/ и деактивируйте опцию «Использовать аппаратное ускорение».

Статья в тему:  Западает клавиша. Определение залипшей клавиши

Как быть, если вместо поисковой системы Гугл открывается Яндекс

Вместо Гугл Хром открывается Яндекс Браузер — что делать? Если это стартовая страница на ПК, то убрать ее можно так: «Настройки»«Поисковая система»«Google».

Вместо Гугл Хром открывается Яндекс Браузер — что делать

Проблема того, что, переходя по ссылкам или открывая документы из других программ, вместо Google Chrome открывается Яндекс.Браузер решается следующим способом: Win+I«Сеть и Интернет»«Приложения по умолчанию»«Веб браузер»«Google Chrome».

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:

Adblock
detector