Не удалось настроить обновления Windows
Содержание
«Не удалось настроить обновления Windows. Отмена изменений» Проблема при загрузке Windows 8
Наш постоянный читатель Serg столкнулся с такой проблемой при загрузке Windows 8.
Вы не сталкивались с такой проблемой? Есть идеи, как мне быть? Очень уж не хочется винду переустанавливать.
Итак, в этой статье мы попробуем обобщить опыт, полученный в результате решения проблемы на ноутбуке Serg-а и опыт других счастливчиков, столкнувшийся с подобной проблемой.
Судя по тексту сообщения, по каким то причинам Windows 8 не смогла корректно установить обновления (в случае Serg-а, из-за отключения электропитания). В результате чего при следующей загрузке, «умная» система решает, что ее падение вызвано проблемой в одном из установленных обновлениях и пытается их откатить, но по почему-то не может этого сделать. Как следствие загрузка компьютера с Windows 8 / Windows Server 2012 останавливается на экране с надписью:
На английском ошибка выглядит так:
В некоторых случаях действительно стоит подождать несколько минут/часов, после чего система сама корректно откатит последние обновления. Но нередко случается, что эта надпись появляется при каждой загрузке и как-то убрать ее и нормально зайти в систему становится невозможно.
Вообще, данную проблему Microsoft описала в одной из статей своей базы знаний — http://support.microsoft.com/kb/949358. В статье в качестве возможных методов «лечения» предлагается выполнить такие операции (последовательно, начиная с первой, переходя к следующему решению, если предыдущее не помогло):
- Перезагрузите компьютер
- Отключите от компьютера все съемные носители и внешние жестки диски, и вновь перезагрузитесь
- Проверьте систему утилитой Windows Update Troubleshooter
- Воспользуйтесь функционалов восстановления системы (загрузка с установочного/загрузочного диска и откат к одной из предыдущих точек восстановления)
- Сбросьте Windows 8 через функции Refresh или Reset
- Переустановите ОС
1 и 2 способы в дополнительных комментариях, думаю, не нуждаются. Их стоит попробовать в первую очередь.
Причины неисправностей
Сообщение об отмене изменений, как правило, появляется после того, как пользователь установил обновление операционной системы Windows 10.
Казалось бы, установка апдейтов – обязательное условие для стабильной работы компьютера, однако в данном случае владелец ПК столкнулся с одной из следующих проблем:
- установлен неофициальный апдейт;
- в процессе установки устройство отключалось;
- обновление загрузилось не до конца из-за недостатка свободного места;
- влияние вредоносных программ;
- системный сбой.
Первые 3 причины очень легко определить, если пользователь следит за состоянием компьютера. И, кажется, проблему легко исправить, однако устройство не запускается. Поэтому для устранения ошибки запуска придется использовать обходные пути.
